首发于 菜帮主电商知识产权(淘宝)
淘宝被品牌方通过购买投诉售假有什么处罚(处罚与影响解析)

淘宝被品牌方通过购买投诉售假有什么处罚(处罚与影响解析)

  大家好,我是菜帮主。当淘宝店铺的产品是经品牌授权之后进行销售,而有些卖家明明经过品牌授权却还被品牌方通过购买投诉售假,一旦品牌方的投诉成立,淘宝店铺就会受到处罚。那么淘宝卖家会想,被品牌方通过购买投诉售假有什么处罚?我们从平台给予的处罚及带来影响方面来解析。

一、当淘宝被品牌方通过购买鉴定投诉售假时,一旦投诉成立将会受到平台扣分处罚。

  当淘宝被品牌方通过购买鉴定投诉售假时,只要投诉成立或者卖家逾期未进行申诉,淘宝平台都会实施相应扣分处罚。

  1、当淘宝商品被投诉售假,若是通过信息层面判定售假,属于B类比较严重违规时扣2分,违规情节较为恶劣扣12分,具备特殊情形时可以不扣分。

  2、当淘宝商品被投诉售假,若是通过人工服务审批判定售假,情节恶劣且属于B类比较严重违规时扣48分。

  3、当淘宝商品被投诉售假情节严重时,每次直接扣除24分。

  当售假违规行为累计达到三次,或者通过扣分累计分数之后,平台还会对店铺实行三振出局的严重处罚。

二、当淘宝被品牌方通过购买鉴定投诉售假时,被扣分之后还会根据违规情节严重程度,采取进一步的处罚措施。

  当淘宝被品牌方通过购买鉴定投诉售假时,平台不仅会对店铺进行扣分,还会根据情节严重程度可采取下架商品、监管商品、删除商品、删除店铺相关信息、搜索降权商品、搜索屏蔽商品、商品发布资质管控、限制使用商品发布特定功能、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量、关闭订单、屏蔽店铺、删除店铺、监管账户、限制使用阿里旺旺、限制创建店铺、限制解冻保证金、支付违约金、支付宝账户管控、限制会员登录、查封账户等处罚措施。

三、当淘宝被品牌方通过购买鉴定投诉售假时,被扣分之后也会给店铺带来降权影响。

  当淘宝被品牌方通过购买鉴定投诉售假时,只要店铺被扣分就会直接带来降权影响,店铺降权之后,流量也会跟着流失。

  若是店铺被降权一年时间,那么这一年时间还会被限制参与淘宝平台的任何活动,比如淘抢购、聚划算等活动。即使一年之后降权结束,店铺流量也不会马上恢复。

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