12种常见的SaaS企业产品推广获客方式
随着互联网的不断发展，如今很多企业都开始发展SaaS业务，对于SaaS产品的推广获客也有了更多方法；SaaS产品对于客户的留存是非常重要的，所以除了从互联网投放以外，也要注重客户的体验。
现在SaaS的玩家越来越多，产品价格也越来越便宜，竞争越来越激烈。SaaS公司的成长更加困难， 也有一些文章和报告中指出LTV/CAC>3，这样的SaaS产品才是好的SaaS产品；但是在现在SaaS厂商越来越多的情况下， 如何获取用户成了众多SaaS厂商的生存的问题，在这里给大家总结了12种常见的获客方法，帮助企业更好的降本增效，高效推广获客。
01 SEM投放
SEM投放是最有效的获取用户的方式之一，只要公司有资本，这种投放方式就一定能够生效。在投放的过程中，不一定非要选择百度这个渠道，360和搜狗也是必选渠道之一。
但是现在的获客成本很高，大多数的产品获客成本在150-300元之间，如果后期转化能力不行，广告投放渠道就容易亏本，如果计算LTV，那么渠道投放的用户还可以盖得住CAC。
广告投放的4要素包含：关键词、价格、地域、落地页。
投放的关键词一般包含产品词、行业词、解决方案和竞品词。如果是做CRM的客户，产品词就包含：CRM、CRM厂商、CRM价格等，行业词为：教育行业CRM、项目行业CRM，而解决方案就包含：教育行业客户管理解决方案，零售行业客户管理解决方案。竞品词主要为这个行业中的友商，比如：销售易、纷享销客，Salesforce等。
投放的关键词越长，获取的客户越精准。比如教育行业CRM就比CRM厂商获取的用户精准。但是长尾词的流量要远小于广泛词的流量。一般的SaaS产品没有地域的限制，但是每个城市都需要进行测试，看看那个城市可以获取较多的用户，对于长久不能获取用户的城市则可以选择性的放弃。
在SaaS端也有一个倾向，一线城市的竞争激烈获客成本较高，地域性放开之后获客成本降低，而是下沉市场的单价较低。落地页各家都差不太多，有心的你可以多留意竞品的落地页，每家有自己的特点，只要转化率能够与行业内持平就可以。
02 信息流
信息流的内容作为现在流量的新贵，越来越多的人开始投放信息流的广告，无论是C端产品还是B端产品，信息流成了主要的方向。
信息流的平台在国内主要有两大阵营：腾讯广告和抖音。大家都开始通过内容的方式来吸引用户。B端的公司投放信息流的广告越来越多，大家可以进行尝试性获取。由于在信息流平台投放的短视频较多，对于用户的冲击力更强，其实获客成本和SEM差不太多，但是SEM的用户会比信息流的精准一些，在转化上也更好一些。
为什么大家还会投放信息流的广告？其中有一部分的原因为品牌，用户在信息流上看过广告，能够留下一些印象，在以后选择产品的时候会有一定的喜爱程度。
做信息流的3要素包含：人群包、展示广告、落地页。
信息流需要圈定相关的人群，如果人群圈的对的话，那么获取用户的精准度以及质量就会好很多。展示广告主要为视频的冲击力，包含场景、话术、演员的感染力，单纯的平白直叙的内容越来越难用被接受，拍出一条好的广告的成本还是非常高的，要远高于制作banner图。
落地页一般就三四屏，可以概括用户想看的所有内容，一定要便于用户留下联系方式。
现在的信息流平台开始OCPC的投放方式，越来越智能化的结算方式，反而出价没有那么重要。
03 SEO
SEO在B端获客中依然占据必要重要的地位，只是在产品的选择上面有一定的取舍，在国内比较热衷做SEO的厂家还是传统的批发性质的厂家；由于一些人开始抨击SEO，国内做SEO的高新技术的产品越来越少，反而我认为SEO的重要性应该比其他渠道还要重要一些。
其实做SEO的厂商不太注重网站的设计，也就是网站的体验度都不太好，所有的一切都是围绕关键词排名。如果是做地域性质的产品，能把SEO做到搜索引擎的第一位，能够获取的流量还是不错的。
如果公司既做SEO也做SEM，在当前的规则内还是把SEO和SEM的网站分开，这样有利于双方没有影响。
在国外大家喜欢做博客，通过博客的内容获取用户，但是国内完全不是这个讨论，在私域流量的冲击下，各个平台开始推自己的自媒体和自己的小程序，都要在自己的平台内完成闭环。巨头都开始搞封闭的规则，其实对互联网的发展影响很大很大，导致国内的互联网环境愈加趋于封闭。
SEO的四要素：关键词、内容、网站结构、外链。
关键词你是要做的一些行业内的词，这个词不一定是最大的产品词，反而是地域性的词比较好。内容也不是质量特别高的内容，反而是一些拼接的内容更能获客搜索引擎的喜欢；而网站结构也不是良好的客户体验，前面的产品介绍完毕后必然是内容的入口，提升内容被抓取的概率。
外链则以友情链接为主，提升网站的部分权重。由于国内互联网的环境，反而做大量站，用首页关键词抢占流量的方式比用博客内容获取流量的方式更有效。国内用博客做排名的平台也有做的不错的，大多是数据分析平台，比如：友盟+，神策、Growing IO，主要是这个方向有的写，其他平台的内容可能写不了这么多。
04 自媒体
现在不搞搞自媒体好像就落伍了，各大平台推出自己的自媒体账号，而且在流量上也有一些倾斜。反观现在的自媒体平台，能够做的比较好的企业号很少很少；因为大家在SEO上面都做不好，自己的内容都写不出来，培养出来一个自媒体的大号就比较难。
在一些自媒体平台，大多数的企业还停留在互联网2.0时代的玩法，一直以自己的产品、公司的动态为核心，这样的自媒体账号除了自己的员工点赞之外，并没有其他人进行点赞。也有一些主要原因，自媒体平台没办法做直接的转化，导致很多公司不太认可这种方式，其他公司做了，自己公司也要搞一搞，于是让某个员工兼职搞搞。
自媒体渠道的核心要素就是：内容，内容，有价值的内容。
有价值的内容就是你提供的，恰好是用户喜欢的，而不是老板喜欢的，面向老板的内容做不好这一份工作。
内容从哪里来，而是你工作中的一些心得，用户案例打包成的解决方案，以及提出的方法论。不可否认的是，现在方法论依然是非常有效的吸引用户关注的点，越是大而全，越是用不能力理解的方法论，用户点赞、分享、收藏的概率也就越高。
05 高质量内容
现在的平台能够产出高质量内容越来越多，特别是白皮书，特别是做高质量内容的一般也是在博客SEO做的比较好的长生，反而专做做SEO的商家很少做出较好的高质量内容。做出高质量内容不容易，持续产出高质量内容更不容易，特别是神策、Growing IO，这些平台一般喜欢对外产出白皮书。
这些白皮书的内容一般都能到印刷成书的内容，一般的页数在50页左右，无论是在理论上，还是在行业解读上，都能超越同期的很多的厂家。
高质量内容的产出成本并不低，一般的团队没办法产出，大多数需要依靠外部的行家或公司内部资深的编辑，像我这种经常性写自媒体内容的人，就没办法产出高质量的内容。想要产出高质量的内容，公司要有认知，在团队配置上，至少包含一个传统媒体的资深编辑，公司内部外的专家，经过三两个月的时间共同来写这部分的内容。
06 异业合作
异业合作在B端用的还比较少，这种方式可以把小的公司联合到一块，形成一种较大的联盟，大家之间的用户资源，产品上可以进行互补。商家之间如果能够形成较好的联盟，也可以联手拿下一些比较大的客户，给客户更完整的解决方案。
有的时候异业合作也可能与竞品进行合作，在B端的商业中，并没有完全对立的商业模式，只有通力合作才能服务好客户。如果自己的产品在行业处于一种劣势，也可以适当的补贴一些合作方，让双方都能够顺利的合作下去。
07 代理
代理制度在传统的SaaS产品中比较常见，在全国各地有很多的代理商，代理商负责做客户、做实时，而产品方只负责提供用户体验较好的产品。在前期招募代理的时候比较困难，一旦代理体系构建完成，SaaS厂商就可以坐等收益。
招募代理的核心是公司给予的支持，以及代理制度的优越性，很多地方上的小公司有本地的资源，但是没有较强的研发能力，都是通过代理产品的模式提升服务用户的能力。招募代理除了在社会上招募，更好的方式是从自己的用户中招募，他们已经用了自己的产品，对于产品的理解程度很高，成为代理的认可程度，以及后期培训都会简单很多。
代理更多的时候要注重质量，而不是数量。如果不加控制的招募很多代理，对于公司来说可能会是一种损失，把口碑给搞坏了，并不能快速发展公司的业务。
08 展会
展会从一些传统的行业中发展过来，如果质疑展会的获客能力，那就大错特错了，每次的展会少则有几万人参加，多则几十万人参加，而且还能带来很多的媒体曝光。在互联网界，最著名的应该属乌镇大会了，每年的大会都有很多公司推出自己的产品，而且不少公司都能博得一些媒体的关注。
现在搞展会的公司越来越多，公司赚钱不赚钱就另说，搞展会的一定是赚钱了，不过从各个公司积极参加展会的态度来看，这应该是不错的获取流量的渠道之一。
09 行业大会
搞行业大会更有意思，特别是一些通用性的产品，比如裂变的产品，这些公司的CXO都在积极的参加行业中的大会。以我所在的运营行业为例，出去分享或者坐在台下听讲，一定会听到做裂变、做私域流量的公司。前几年做数据分析的公司高管出去分享。
站在台上分享的多了，产品的知名度自然就上来了，案例一波公司的产品，真是不错的宣传渠道。不过参加行业大会，对外分享的人还需要有一点点的气场，不过分享的多了，个人的气场也就出来了，最好有一套不错的方法论的PPT，而不是满页都是产品介绍。在方法论中加入软广更能被大家接受。
特别是在这些小的圈子的会议上，虽然每次的人数不多，大概也就100多人，听了分享的用户和在网上搜到产品名字的用户，感受是完全不一样的。在配合上自己的一些运营动作，特别是配合行业的高质量内容，那么成为这个行业的No1就指日可待，用户在想起相关的工具时，一定会想起你家的产品。
10 获客工具
加推转介绍获客系统是赋能企业构建其销售网络的裂变推广工具，通过打通线上线下转介绍场景，让转介绍过程变得标准化、流程化、数据化，利用人脉圈创造线索，不断拓宽推广获客渠道，帮助销售及企业构建自己的销售网络。
同时，加推的内容营销系统，可以帮助企业更好的链接微信，帮助解决企业获客转化，留存企业终身客户资产的难题，通过加推的智能名片，文章，海报，视频，案例库，文件夹、宣传册等智能物料快速触达，在承接阶段防止有效线索流失，可以设置自动推送的内容物料及欢迎语，首次触达就专业、及时、高效。通过加推的私域企业微信工具，可设置员工渠道活码和群活码、以及线下渠道码等，将全渠道活码放置在线下门店或者线上的不同渠道(官网、公众号、小程序等)，能够吸引全渠道的流量进入企业微信统一管理，通过扫描活码添加的客户无需经过员工同意就能自动加为好友或加入社群，便于客户能够及时与企业展开沟通。
B端客户决策周期更长，消费观更理性，更愿意为长期价值与优质服务而买单，且更倾向于从圈内获得信息。虽然B端客户的日常，和其他人没有太大差异。餐馆小老板去批发市场忙完进货，也可能躺平刷一会儿抖音。但更多时候，B端获客的重心在To B社群。渠道人员加入所在行业的To B社群，通过社交互动，掌握圈内情报，寻找更多意想不到的机会。
11 裂变
裂变在SaaS系统中非常的好用，可能大家的想法还停留在C端的用户，裂变这种方式只能裂变小C端的用户，而不是几百万、上千万的单子，如果钱都这么好赚，那中国的SaaS行业早就超过了美国。在做裂变的时候一定要清楚你用户的诉求，在满足用户需求的情况下做裂变。做裂变的前提，一定要有自己的用户池。
我之前做过SaaS产品的裂变，只是给用户送一个VIP的账号，一个月也裂变了3万多个用户。在做活动的过程中，我们不停的投放广告，保持前端的流量的获取。
如果你所有的产品都需要收费，那裂变就不适合你，除非你把收益后置，今年裂变一些VIP的用户，明年对用户进行收费。
只要用户的数据沉淀在你的系统，而且导出数据比较麻烦，这种方式才有效；而且要保证你的产品体验在行业中需要有一定的竞争力，不然这种活动就白做了。
12 续费
续费是每个SaaS厂商都关注的一个点，但是大多数的SaaS厂商还有一个毛病，平时产品出了问题找不到解决的人，只有到年底收费的时候你的服务人员才出现，在这种情况下用户如何能够放心的把钱交给你呢；在使用过程中的问题，用户早就改换门庭，买了别人家的产品。产品能力差不多的情况下，依靠售后服务和客户关系，特别是一些大客户，如果不搞搞关系，明年就有可能被人给撬走了。
续费率也决定了SaaS产品能不能成功，如果你的团队人数不多，没办法做好一对一的售后，那就准备好常见问题的QA，给客户一个智能机器人的入口，能够解决用户使用中的大多数问题；对于不能解决的问题再转给人工解决，这样就可以降低很多的用户成本，提升公司内部的工作效率，也提高用户的满意度。
如果说以产品力制胜，那就别闹了，现在产品同质化严重的很，特别是在中国，只要有一个人通过SaaS挣了钱，那么遍地都是做SaaS的公司。产品也要跟上行业的普遍能力，而不是留下一个框架给用户用，产品力对于SaaS产品是基础；而宣传的手段才是你能不能带来客户的切实方式，只有低成本获取的客户越多，SaaS成功的几率越大。
加推是一家 数字化营销的技术提供商，成立第一天起始终致力于加速企业推广获客。加推完全独立研发了智能名片、人脉商城、智能公文包、智能物料、智能文件夹、私域流量池等超过110个推广组件，上万家企业通过加推成功打造推广中台，并让Marketing团队和销售团队协同作战，高效推广。4年时间，加推聚焦于高端零售、科技、医疗、教育、房产、汽车、家居等行业，并服务了腾讯、宝马、京东、爱尔眼科、招商证券等超过3万家客户。