从零开始,手把手教你设计一场线上引流活动
我们常常听到来园区的抱怨:“我们真的不知道如何才能做一场成功的线上活动”。
每次做活动之前,园区通常会先去网络搜索一番。互联网随便搜一搜,都可以找到各种线上活动的工具、方案以及其他园区现在的案例经验。但自己的园区复制之后,却发现跟风并不美好,活动效果不尽人意,引流数据可谓惨淡。
在互联网的下半场时期,每位园长都希望可以继续借助互联网让我们的园区迎来新的增长机会,但我们自身其实并不具有丰富的互联网基因。正因如此,我们才缺乏线上活动运营能力和流程管控能力,每次想要做活动的时候,都习惯于去跟风别人的模式,甚至复制别人的活动内容。
园区如何打破僵局呢?从零开始,掌握三个关键节点,我们就能避免乱飞乱撞,目标明确的为自己设置一个有效的线上活动。
第一、用户参与金钱成本
我们经常在线上看到XX1元课、甚至0元课的营销活动,这些活动表面看起来流量很大,但是最终转化正价课的效果却特别的差。
这是因为在心理学上有一个锚定效应,锚定效应是指当人们需要对某个事件做定量估测时,会将某些特定数值作为起始值,起始值像锚一样制约着估测值。大家在做决策的时候,会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视。
人们其实更容易被第一印象或者第一信息所支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。那么人们在作决策时,思维往往会被得到的第一信息所左右,引流课这么低的价格,用户就很难为正价课痛快地买单。
低价的引流课不好转化,那么我们引流课的价格设置到几百块,好像也并没有很多客户进来咨询?价格过高当然也不可以,这会直接提高顾客的购决策门槛,同样达不到引流目的!
什么样的价位合适,不是一拍脑袋就可以决定的,要让权威数据给我们参考。微信数据的支付报告显示,如果引流课定价在20-30之间,顾客的付款笔数占比最高!想想看,我们购买的各种体验课,是不是经常有29.9的价格出现?
一切都不偶然,用户潇洒付费背后,是有大量数据的支撑证明的,事实证明这个价格区间才是用户最容易做出决策的有效门槛。
第二、活动玩法
引流课的价格确定好了,接下来怎么玩?活动规则怎样设置才能最大程度调动大家的积极性?在我们的朋友圈,经常能看到类似的活动策划
或是这样的活动
遇到这些活动,我通常会默默的躲开,连看完全部活动的勇气都没有。因为真的太麻烦了,设计线上活动,设置活动玩法的时候,一定要注意活动规则不能多,如果念完+理念都需要3分钟以上,真正愿意去执行的人会更加少之又少!
https://www.zhihu.com/video/1452988459090276352请记住!活动规则不要多,如果念完+理解都需要3分钟以上,让用户执行会更难。设置活动规则,最好不要超过3个,毕竟我们要求用户帮我们裂变,帮我们分享,不要让用户觉得好复杂,好麻烦。一旦用户觉得复杂麻烦,裂变效果一定会大打折扣!
现在有很多线上工具,可以简化用户动作,通过抽奖、拼团、秒杀等模板英勇,帮助机构快速开启线上活动,像我们的早幼教行业的工具----校轻松,就可以快速的创建各种互联网营销活动。同时在校轻松已经为大家准备了100+各种活动的详细方案,即便是小白运营拿去就可以直接实践!
在这里我们要详细介绍大家都比较爱用的分销玩法,用引流课来进行分销,可以很好的解决冷启动中的第一批用户。可以让你公司的员工,甚至是扫地的阿姨都积极的参与进来,自动为活动产生裂变。
第三、数据埋点
用户参加一场营销活动的路径,他是一种漏斗型的状态。以拼团活动为例,每向下一个活动,流量就会减少一次。
当触点投放开始,用户进入参加活动,我们可以看到每一个环节都意味着有一定的损耗,浏览人数的到参团人数这一层会有损耗,参团到支付这一层也会有损耗,如果那一层的损耗过大,说明这个环节的设置需要调整!
比如说浏览744人,参团377人,最后付款的81人,这里一级损耗率50%,如果二级损耗率76%,第二个环节需要调整,主办方就要复盘到底是奖品刺激不够,还是成团人数要求过高?这样我们实际是用数据管理企业,企业好或者不要,都可以通过数据看答案。
这三个关键环节,我们都做好实施监控和跟进,这张活动就是在我们的流程掌控之中的,即便是最初活动效果不明显,我们也能很快总结出活动的问题所在,继而快速进行调整。如此,每一场活动的流程从头到尾,都是在我们的掌控之中的,做一场活动,我们就能自始至终把控好整场活动的运行流程,不断复盘,不断优化,让每场活动吸引更多的精准用户。