万亿新赛道,房地产转型关键,2022地产科技6大趋势值得关注!
近年来,随着区块链、人工智能、大数据、机器人等新兴技术的发展和应用,数字科技不断崛起,几乎所有的行业都开始与数字科技相关联。在此背景下,房地产行业正通过数字科技的赋能,焕发新的活力。
而疫情加速了数字化时代的到来!存量时代,地产效能的提升将会是全方位的数字变革,也为企业突破原有瓶颈提供了新的方向。企业内部的平台互通,信息共享将大大提升工作效率,高效的运作也为大象的奔跑提供了有力的支撑。
中国房地产科技在2021年取得了一定的进步,但未来仍然还有较长的路要走,顺势而为才能在新的行业周期里面保持足够的竞争力,房地产从拿地、建造、营销、物管每个环节都蕴藏着巨大的机会。也许数字化的渗透力不会像台风那样猛烈,但它一定会像水一样浸润万物,让世界变得更有生机和活力。
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今天就聊聊经过2021年的长足发展后,2022年中国房地产科技的6大趋势。
趋势一:传统开发商的信息化程度持续提高,进而推动行业向智能化前行
随着地产存量时代到来,传统的高周转模式难以为继,在监管政策、内部运营、外部竞争、品质生活和新技术的共同驱动下,传统房地产企业纷纷开启数字化转型进程。其中,头部企业经过数年高强度的信息化建设,已经逐步进入数字化的新阶段。不过,就整个行业而言,开发商企业的数字化转型过程处在信息化、数据化和智能化不同阶段。
信息化方面,腰部以上房地产企业基本实现了核心业务与管理流程的在线化,在强化多条线协同、提升精细化运营的内在驱动下,信息化建设重点逐步转向数据拉通和业财一体。“大运营闭环”“现金流管理”已成为房地产企业信息化建设关注重点。此外房地产企业在“数字营销”与“客户运营”的信息化投入逐年递增, 通过线上服务触点打造客户线上服务旅程,能够有效帮助提升客户转化、交易达成及后续运营服务提升。
智能化方面,日渐完善的信息化基础能力提供给了房地产企业更加坚实的技术底座来探索新型场景应用。大部分企业已在实际业务场景中应用AI、BIM、AR/VR、区块链等新技术,以“小步快跑”式进行智能化应用探索,推动行业智能化基础提升。以BIM 应用为例,中国政府非常重视BIM 技术的发展及行业应用,在国家和地方层面都相继出台了一系列利好政策以促进BIM 应用的发展,BIM 已经成为头部开发商重点布局方向,在正向设计、自动算量、后期运营等环节中,成熟应用正在逐步呈现和推广。
可以肯定,2022年随着行业信息化程度的不断提高、随着地产科技往纵深的进一步发展,行业的智能化水平将大踏步前行。
趋势二:融合性创新人才更加抢手,加速地产行业的数字化转型
房地产企业能否快速进行数字化转型,不管是房地产企业的内部信息化部门,还是外部的技术服务供应商,都取决于团队是否具备熟悉房地产企业运作的技术人才。
当前各房地产企业已洞悉到数字化管理的优点,也愿意投入庞大的预算,使其数字化转型能加快进行,而房地产技术服务供应商也正在增加技术人员的投入,以应付不断上升的需求。但由于市场上的科研技术人才短缺,加上现在各行业都在进行数字化转型,这些企业招揽到合适的技术人才将面临极大的竞争。
此外,房地产行业的运营环节众多,要招聘到具备地产行业经验的技术人员更加是难上加难。因此,房地产企业内部是否能够建立机制鼓励孵化、识别相关的有创新能力的跨界人才也将是房地产企业未来竞争力的主要表现方面。而这也直接导致了融合性创新人才更加抢手!
在当前部分地产开发商企业中,IT 部门的渊源较为多样,有部分是透过设立内部科技公司孵化技术人员,逐步建立企业内部的技术团队;有部分相对起步较迟的企业,透过从其他企业挖角,建立自己的IT 部门;也有部分是在企业内部科技部门的领导下外包部分的IT 部门功能。就地产科技企业而言,创始人、投资人对于复合型人才的渴望非常迫切,大部分访谈企业的创业团队或者高管团队也往往是技术与地产行业的组合。
不论以什么方法进行数字化转型,融合性的创新人才极其重要,只有IT 技术但没有行业经验,有关的技术不能有效适配到最适合运用的业务场景,也无法推行真正有效的内部创新。总之,房地产企业要成功快速进行数字化转型,有创新思维的跨界人才将成为关键。
趋势三:更精准地识别业务场景以捕获、盘活数字资产,为投资、运营决策提供支持
伴随数字化意识的觉醒及新技术应用日趋成熟,近年来房企不断加速信息化的建设来优化现有业务模式、提升运营效能。头部房地产企业快速搭建了覆盖全业务价值链的数字化拼图,基本完成了内部管理在线化,实现了初始的数字资产积累。
当然,仍需正视的是,地产行业的数字化应用主要基于传统业务模式开展,数字资产仍是一座“沉睡的金矿”,如何更精准地识别有价值的业务场景以捕获、盘活数字资产,并回归业务场景实现价值赋能,已成为实现行业数字化能力整体提升的重要突破口。据毕马威在地产科技方面的调研,场景数字化创新探索集中在管理场景激活与服务场景创新两大领域。
管理场景激活的核心目标是从“经验驱动”走向“数据驱动”,建立“一切业务用数据说话”的能力。传统房企的数据应用仍停留在“看数、知数”阶段,未来需围绕管理运营全链条完善数据治理与应用体系,全方位挖掘与积累运营过程数据信息,从数据中获取业务和管理洞察,构建投资、运营决策分析模型,并积极借助大数据、AI、BIM 等新技术应用, 构建大数据分析能力,以资源匹配最大化为目标进行数字化运营。
新冠疫情加速了地产服务模式的线上化迁移,不仅包括数字楼盘等营销模式创新,更涵盖通过智慧空间的打造实现跨越物理空间和数字空间的服务能力,通过多元数字触点实现与客户全渠道、无时滞、持续性的交互,进而激发与捕获更精细颗粒度的客户数字资产。未来,行业将加快从管理视角向客户视角的转变,从客户旅程视角出发,进行全流程、全空间场景梳理,识别高频率、高价值的创新服务场景,以数字化工具提升客户服务体验、沉淀数字资产,进而通过产品溢价与服务创新兑现数字经济价值。
趋势四:科技创新企业与地产开发商运营商共创模式正在成为新常态
从市场需求的角度来看,无论是对外竞争,还是对内的升级,传统的房地产企业都需要在科技创新的基础上,实现数字化转型、依托科技赋能产业,提升效率,借助科技赋能产品,提升其价值与溢价能力。
传统的房地产开发商也逐渐加强对房地产数据的治理和管控,对于房地产全周期的数据进行整合,构建数据分析的能力,从数据中获取业务与管理洞察。例如,房地产企业对开发成本实行全周期管控,从预算开始到最终结算,对于开发成本数据进行深度挖掘和分析, 实行全周期监控,有效地降低房地产开发成本,提高运营节点管控力度。商业运营地产公司也愈发关注对运营数据、周边环境数据、人文数据的分析和利用,结合数据分析对市场定位、经营方案等进行调整,提升地产运营公司的经营效益。科技及数字应用正在渗透到房地产开发企业业务与管理的每一个角落。
当前,地产开发商运营商,从现有的房地产开发和运营项目角度探索科技创新,也有很多科技创新企业,尝试将科技产品、创新应用、创新流程融入到房地产行业。大部分房地产开发商及运营商都专门成立了科技子公司,专注于开发科技创新产品及应用,同时也与外部科技企业保持紧密的合作关系,借助其高频率、深积累、广覆盖的业务场景不断培育有商用价值的技术与产品应用;科技创新企业也将衣食住行中的“住”作为下一个颠覆性的应用场景,努力在房地产行业做出更大的突破;投资领域也涌现出众多专注于地产科技领域的投资公司,以资本推动房地产科技发展。
总体来说,科技创新企业与地产开发商共创模式正在成为房地产行业的新常态,并将成为房地产行业未来发展的重要引擎。
趋势五: 智慧地产开发与社区运营助力城市智慧化建设
智慧城市的概念近年来不断演进迭代,随着物联网、云计算、移动互联网等新一代互联网技术的兴起与成熟,智慧城市也被赋予了更多的内涵。在如何以智慧的理念规划城市、以智慧的方式建设城市、以智慧的手段管理城市、以智慧的方式发展城市的各项实践与探索中,也不乏数字化程度不断提高智慧楼宇、社区运营商、智能家居方案提供商、智能施工方案解决商、智慧工地服务商等的身影。
地产科技也正在广泛应用到智慧城市的建设中,以邻国日本为例,其智慧城市建设通常由地产企业牵头,政府与企业共同推行。作为东京的首批智慧城市试点,“柏之叶”智慧城市的建设由日本最大的房地产企业三井不动产牵头,并逐步将日立公司、东京大学、日建集团等25 家具有不同特点和专长的企业、团体吸引合作,吸纳土地拥有者和使用者一起组建“柏之叶城市设计中心(UDCK)”,共同商议、规划及建设。
2021 年 10 月 21 日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推动城乡建设绿色发展的意见》(以下简称《意见》),其中设定的总体目标内包含“到 2025 年,城乡建设绿色发展体制机制和政策体系基本建立,建设方式绿色转型成效显著,碳减排扎实推进……”以及“到 2035 年,城乡建设全面实现绿色发展,碳减排水平快速提升,城市和乡村品质全面提升,人居环境更加美好……”。我们认为,装配式建筑以及建筑材料循环利用将获得较好的发展契机,为智慧城市绿色经济的管理提供更好的着力点。
另一方面,《意见》也建议了一系列创新工作方法,包括“推动城市智慧化建设。建立完善智慧城市建设标准和政策法规,加快推进信息技术与城市建设技术、业务、数据融合。开展城市信息模型平台建设,推动建筑信息模型深化应用,推进工程建设项目智能化管理,促进城市建设及运营模式变革。…… 搭建智慧物业管理服务平台,加强社区智慧化建设管理,为群众提供便捷服务。”等。此次地产科技先进企业榜单内也不乏城市智慧化建设领域相关企业。
伴随着政策层面的推进,领先地产科技企业可以进一步发挥其技术驱动创新从而识别挖掘业务场景的能力,加强数据分析与融合的能力,协同地产开发商和其他相关领域的企业一同扩大、加深成熟解决方案的行业覆盖,推动城市数字化转型。
趋势六:史诗级级风口区块链,或为地产科技注入新能量
如今,区块链作为新基建之一,在全国范围内异常火爆。广义来讲,区块链是使用块链式数据结构来验证存储数据、使用分布式节点一致算法来生成和更新数据、使用密码学的方法确保数据传输和拜访的安全、使用由自动化脚本代码组成的智能合约来编程和操作数据的一种全新的分布式根底架构与计算范式,拥有着揭露通明、不行篡改、分布式记账、点对点传输等特性.
实际上,区块链技术在房地产行业的应用相对而言,已经非常普遍了。比如在交易环节应用的智能合同、标记化所有权(标记化的房产直接与区块链上的一组价值相等的特定代币挂钩,投资者可以购买符合他们可承受范围的代币。标记房产的股权可以更容易地转让,标记房产制度可以大大降低买卖房产的费用)、产权转移透明化等等。
这方面,中国工商银行全资子公司工银科技在2020年启用的“征拆迁资金管理区块链平台”就是代表之一,该项目是江苏省内率先发布的财政领域区块链应用,也是工银科技成立后在江苏落地的首个项目;此外,位于深圳的瀚兰科技推出的兰房链,也试图将区块链应用房地产开发行业,当前其官网和APP均已上线,而且,瀚兰也入围了2021年“毕马威中国领先地产科技企业50”榜单,实力获得了权威的认可。在2022年,毫无疑问,区块链将会对房地产行业产生更深刻的影响,堪称史诗级风口。
未来,在地产科技的驱动下,房地产行业的变革必将带来新的技术革命,房地产科技将会跨越式的发展,从而影响到整个房地产行业乃至每个人的生活。