有做外贸运营的吗？想知道你们每天都做些什么，怎么主动开发客户的？（内附开发客户工具）
很多人好奇外贸营销是做什么的？下面就给大家提供一些参考信息希望有所帮助！
外贸运营员日常工作内容：负责打理平台，汇总所有的客户信息和邮件交给业务转化成订单，是业绩产生的倒数第二环。如果少了这一环，业绩会大受影响。
一、运营社交媒体
外贸运营员每天上班都要运营公司的社交媒体账号，保持账号活跃。Facebook、Instagram、LinkedIn这三个是外贸运营最常使用的。运营员经常需要发帖子，大多数的帖子会是产品图片，海报或者一些流水线的影片。
所以产品的图片拍摄很重要，因为在客户还没了解你的公司以前，产品照片是最先接触到客户的。产品照片够不够细腻，描述的专不专业等等，都会有一定的影响。有些大公司会有专业的摄影师帮忙拍照，但是小公司就很少会有，所以小公司的运营员有时候也需要帮忙拍一些照片然后发社交媒体。
运营社交媒体不是单单发帖子这么容易，公司无论是大的、小的、新的、旧的产品，运营员必须百分之百掌握公司的产品知识。这样发产品贴后，如果有客户询问，运营员便可以立刻回答。如果沟通不顺畅，客户会觉得你不够专业，有可能会不放心向你的公司下单。所以需要了解全部产品的知识，专业度需要随时在线！
二、上各大外贸网站查看最新的外贸资讯
运营社交媒体，运营员还需要上各大外贸网站查看最新的外贸资讯，确保自己了解最新时事。一个合格的运营员需要了解、掌握市场信息，给公司提供一些合理化市场建议。
建议运营员们可以经常上中国外交部网站、中国海关总署、雨果网、以及关注香港贸发网这一类型的微信公众号等，从这些网站和公众号都可以找到最新的行业新闻和官方资讯。运营员还需要了解国外的时事，毕竟做的是外贸生意，国外的新闻也需要留意哦！
三、回复邮件
每天必做的事情，也是很重要的一环。随时检查邮箱，回复客户的询盘最好是在24小时内，外贸营运员需要根据对方上班时间回复。因为超过了这个时间段，会被客户认为专业度不够，效率低，吃印象分的亏。客户不等人，好的供应商多得是，客户不会因为你而停下。所以做外贸这行，效率很重要！
四、开发客户
除了回复邮件，运营也要发开发邮件，开发更多新客户。客户不嫌多，空闲的时候运营员也会发开发邮件，主动多找点客户。以下是用来找开发客户的邮箱渠道借助外贸开发工具：谷歌地图上的数据我们也可以利用起来，在大数据时代，在国外客户注册谷歌地图时，都会留下自己公司的名称、网站、邮箱、电话以及社交媒体账号这些。那么我们就可以配合上一些黑科技，来搜索挖掘出这些藏在谷歌地图上的客户信息数据。方便与我们找到客户联系方式进行快速联系。
谷歌地图工具（免费试用30次）：基于谷歌地图实时搜索客户信息，结合搜索引擎以及社媒深度挖掘邮箱，主要是可以找到决策人邮箱。
软件功能一览：
地图精准地位：通过谷歌地图导航，全球范围内定位买家市场区域。
电子围栏：可以选择100米到50公里半径范围买家。建议选50公里。
关键词设置：不限行业搜索，不同地区用官方语言搜索结果更加精准。
搜索数据包括：买家公司名称、网址、地址、联系方式。
社交媒体包含Linkedin,Facebook,Youtube,Twitter,Instragram,Pinterest
邮件地址有效性：自动验证客户邮箱地址有效性，降低退信率，提高邮件到达率和询盘率。
决策人挖掘搜索：通过公司名称、网址、或关联邮箱，找出CEO、经理、老板的联系方式。
识别海关数据：搜索买家过程中，自动辩别是否是海关数据。可查看交易记录。分析买家质量
360度实景图查看:通过分析买家实体规模，分析买家质量,及周边市场的分析。
Linkedin群控:领英平台全球有6亿多人脉，能够准确找到联系人，可以同时管理多个领英。
领英智能加好友:
突破领英自身搜索次数限制，智能添加系统推荐人脉。
领英精准加好友:
通过API同步领英条件，精准添加人脉。
领英分组管理:
对好友可以有序化分组管理，方便查询和跟进客户。
领英消息群发:
批量自定义消息群发，支持称呼，附件，定时发送。
领英资料管理:
系统在领英规则内，自动完成好友资料下载。
whatsapp营销:
通过获取买家的电话，进行验证是否是whatsapp号码，进行消息推送。
whatsapp群组搜索:
设置关键字，在全球的搜索引擎中，自动搜索匹配的群组。
whatsapp群组账号提取:
对已加入的群组，进行好友账号的提取。
whatsapp账号验证:
可导入图灵搜搜索到的电话，或者已有电话。使用API在线验证whatsapp是否存在。
whatsapp群发:
导入验证完成的whatsapp账号，设置消息，进行群发。
地图多任务:
多线程技术同步搜索，地图上多个地点买家
数据导出:
支持TXT, EXCEL,本地数据库格式。
通信录导出:
对搜索到的买家电话，导出通信录格式，加载到手机，可以取得对方的whatsapp
系统数据备份/还原:
系统重装前，建议备份文件,并支持一键还原。
系统本地保存/本地打开:
搜索的当前结果，如果想下一-次再查看，可以点本地保存，下次再导入就可以。
系统内置实用工具:
谷歌翻译，邮件地址分割与合并。
Smat搜索:
大数据萃取搜索引擎中，与关键词匹配的买家网址。超线程爬虫原理，取得买家联系方式。
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运营员的工作其实非常繁琐，每天的事情都很多，运营员恨不得一天有48小时来处理工作。如果刚好遇上有新产品需要发布到社交媒体，询盘邮件也很多，运营员真的会忙到飞起来，所以不要再简单地认为运营员的工作就是玩玩社交媒体，回回邮件这么轻松了！