WBS工作分解结构法:项目管理工具,细分你的工作
想做好项目管理,你必须掌握这个方法——WBS分解法
交代下去的任务,员工总是不能按时交付,或者自己带项目时,项目总是不能顺利完成,前面给大家介绍过对项目进行进度管理和安排的工具:甘特图。
通过把项目分解成具体的小任务,并计划完成任务的人和时间,并如期跟踪记录实际完成的时间。
再用甘特图进行项目管理时,首先要做的就是项目分解,就可以用到我们今天给大家重点介绍的WBS分解法。
什么是WBS分解法?
WBS这三个字母分别代表工作任务、分解任务、结构化组织,是一种将复杂的项目分解成可执行项目的工具。
工作分解结构(WBS)是把一个项目分解成任务,任务再分解成一项项工作,再把一项项工作分配到每个人的日常活动中,直到分解不下去为止。即:项目→任务→工作→活动。工作分解结构以可交付成果为导向,对项目要素进行的分组,它归纳和定义了项目的整个工作范围,每下降一层代表对项目工作的更详细定义。
WBS是处于项目计划过程的中心,也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。
WBS工作分解的好处:
1.可以理清整个项目结构,了解项目全貌。
2.通过分析每个节点可以统筹整个项目所需的人力、时间、成本。
3.细分项目范围,为项目划清界线。
4.当提出需求时,能清晰的分辨出所提出需求为新增需求,还是变更需求,便于项目管理者管理项目。
5.通过功能分解,便于了解及控制项目进度,规避风险。
6.通过工作分解便于制订出合理的工作计划。
7.对一个大的工作包往往无法准确的进行评估,当对其进行细化分解后就能评估出相对准确的工作时间与人力资源。
WBS工作分解方式是逐级细分的,从树根一直到树叶的分解方法,直至分解到无法再分解的日常活动为止。
WBS分解步骤为:
项目→任务→工作→日常活动,将一个大项目分解成一个个任务,将任务再分解成可以完成的工作,最后将工作分解成一次次的日常活动。以树状形式进行表达,从树根到树叶,将错综复杂的结构梳理成一级级、一节节的可以完成的工作节点。节点分解适度以一个人日(一个人一天的工作量)为宜,这样便于工作的分配与管理。
WBS工作分解结构的特点:
1.分解是从树根开始,自上而下,逐级进行分解的。
2.对于小项目分解层级一般为4至6级就足够了,层级越多越不易于阅读和管理。
3.上一结点为下一节点的总和。
4.节点最终分解到一个人日的工作量为宜。
5.相同任务只能在WBS的一个树节点上出现,不能出现工作重复的节点内容。
6.一个树梢节点只能由一个人来完成,一个任务节点也只能一个人负责,其它人配合。
7.分解的任务节点树,应该与实际工作情况一致,这样才能对项目进行指导。
如何编制项目工作分解结构?
1.识别项目主要部分
可以按照项目生命周期的阶段、项目的主要提交成果、产品或系统等划分。
2.判断分解是否合理
在已经分解WBS的基础上,判断能各工作包是否能快速、方便地估算出费用、时间以及合理的责分配责任。如果可以,进入第4步,否则进入第3步
3.向下继续分解
在已经分的WBS基础上继续向下分解。一般分解到每个工作包完成时间在80小时左右比较适宜。分解完成后进入第2步,判断分解是否合理。
4.检查
检查分解工作包是否必须、是否完整、没有疏漏。如果没有问题,则撰写范围说明书。
WBS工作分解是项目管理中非常有效的方法,它同样适用于产品管理,可以把产品的调研、需求、设计等工作用同样的方法进行工作分解。
任务分解的标准
1、分解后的活动结构清晰,从树根到树叶,一目了然,尽量避免盘根错节;
2、逻辑上形成一个大的活动,集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点,所有活动全部定义清楚,要细化到人、时间和资金投入。
在我们日常管理项目时,要学会分解任务,只有将任务分解得足够细,足够明了,才能统筹全局,安排人力和财力资源,把握项目的进度。
创建要求
创建WBS时需要满足以下几点基本要求:
1、某项任务应该在WBS中的一个地方且只应该在WBS中的一个地方出现。
2、WBS中某项任务的内容是其下所有WBS项的总和。
3、一个WBS项只能由一个人负责,即使许多人都可能在其上工作,也只能由一个人负责,其他人只能是参与者。
4、WBS必须与实际工作中的执行方式一致。
5、应让项目团队成员积极参与创建WBS,以确保WBS的一致性。
6、每个WBS项都必须文档化,以确保准确理解已包括和未包括的工作范围。
7、WBS必须在根据范围说明书正常地维护项目工作内容的同时,也能适应无法避免的变更。
分解方式
WBS的分解可以采用多种方式进行,包括:
- 1、按产品的物理结构分解。
- 2、按产品或项目的功能分解。
- 3、按照实施过程分解。
- 4、按照项目的地域分布分解。
- 5、按照项目的各个目标分解。
- 6、按部门分解。
- 7、按职能分解。
主要用途
WBS具有4个主要用途:
1、WBS是一个描述思路的规划和设计工具。它帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目的工作。
2、WBS是一个清晰地表示各项目工作之间的相互联系的结构设计工具。
3、WBS是一个展现项目全貌,详细说明为完成项目所必须完成的各项工作的计划工具。
4、WBS定义了里程碑事件,可以向高级管理层和客户报告项目完成情况,作为项目状况的报告工具。
WBS是面向项目可交付成果的成组的项目元素,这些元素定义和组织该项目的总的工作范围,未在WBS中包括的工作就不属于该项目的范围。WBS每下降一层就代表对项目工作更加详细的定义和描述。项目可交付成果之所以应在项目范围定义过程中进一步被分解为WBS,是因为较好的工作分解可以:
防止遗漏项目的可交付成果。帮助项目经理关注项目目标和澄清职责。建立可视化的项目可交付成果,以便估算工作量和分配工作。帮助改进时间、成本和资源估计的准确度。帮助项目团队的建立和获得项目人员的承诺。为绩效测量和项目控制定义一个基准。辅助沟通清晰的工作责任。为其他项目计划的制定建立框架。帮助分析项目的最初风险。
分解作用
- 1.明确和准确说明项目的范围;
- 2.为各独立单元分派人员,规定这些人员的相应职责;
- 3.针对各独立单元,进行时间、费用和资源需要量的估算,提高时间、费用和资源估算的准确度;
- 4.为计划、成本、进度计划、质量、安全和费用控制奠定共同基础,确定项目进度测量和控制的基准;
- 5.将项目工作与项目的财务帐目联系起来;
- 6.便于划分和分派责任;
- 7.确定工作内容和工作顺序;
- 8.估算项目整体和全过程的费用。
分解优点
能够为工作定义提供更有效的控制。
一般来说,良好的项目管理具有下列几个原则:
- 1.通过设施的结构化分解来进行管理;
- 2.关注结果:实现什么,而不是怎样实现;
- 3.通过工作分解结构,技术和人员、系统和组织之间可以平衡结果;
- 4.在项目涉及的所有部门之间,通过定义角色、责任和工作关系来建立一个契约;
- 5.采用一个简明的报告结构。