这样发朋友圈,让客户主动找你
前不久听同事抱怨说:“哎呀,现在一刷朋友圈全是些卖车的信息,好想屏蔽啊。”我看了一眼,还真是容易让人审美疲劳,每条朋友圈格式都一样,清一色都是车辆图片加上一串冷冰冰的配置参数。比如:
最新收购16年10月艾力绅2.4L豪华版,底下配几张车子的照片。
精品车奔驰C200已经到店,2017年3月上牌,2.8万公里,仅此1辆!你懂的。
这样发朋友圈能给咱们卖车带来好处吗?显然是不能的,要是天天这样刷屏的话,很有可能还会被客户屏蔽甚至拉黑。但你可能要说了,我一卖的,不发车还能发啥嘞?
互联网罗胖说过一个很牛的观点:“在互联网时代,做生意得有交情才行。”就是说你要先跟客户搞好关系,客户觉得你这哥们靠谱,卖车自然顺理成章了。而一串冰冷的配置参数加几张图片,不但交不到朋友,反而会让人疏远你。
所以,朋友圈要怎么发,客户才有可能主动找你呢?这里给出两点建议:
1、说人话,像聊天一样跟朋友说话。
“朋友圈”“朋友圈”,从字面意思看,就是朋友之间的圈子嘛。我们跟朋友交流,肯定是不会说哪些让人听不懂的话咯。比如,“最新收购16年10月艾力绅2.4L豪华版。”这句话,我作为普通消费者,既不懂年限也不懂款式,听到之后肯定一脸懵逼,过后也根本不会有任何印象。假如让我跟朋友介绍这款车的话,我会这样说:
跟SUV比,它便宜;
跟轿车比,它7座。
怎么样,是不是像朋友之间的对话?文字底部再放一张7座的图片,相信看一遍就能记住。
2、提问题引发互动
交朋友要多互动,互动才能带来情感嘛,光靠你一个人讲是不够的。引发互动这里提供一个小诀窍,以问题开头引发好奇,再作简单的解答凸显专业形象。比如:
有个客户问我朗逸1.5是不是动力很弱?为什么很多人说是一只弱鸡?朗逸1.5跟昂克赛拉1.5哪个好一些?
说实话,要比较动力,朗逸跟昂克赛拉的动力都差不多,如果你更偏操控一些希望开起来更爽,你可以选昂克赛拉。
提问式开头,容易引发思考。如果我是对车辆有一定了解的话,也会说两句发表一下自己的看法。如果我对车辆不了解也可以通过解答学习一些选车的方法。同时,我还会认为这个人比较专业。
再比如
朋友问我,四万左右预算能不能买到比较好的二手的卡罗拉?
我知道他担心什么,你唯一担心的就是说,三四万块钱买个卡罗拉,车况是不是很差啊?车子是不是有问题呀?我自己家有一辆,08年的丰田。什么问题都没有。
二手车最关键的问题是有没有过事故。特别是前部的碰撞,如果这个车有事故,千万不要碰,多便宜都不要买。如果保养维修记录非常完整,这个车车况非常好的话,不管08年、09年、10年的都可以买。
大家都知道咱们卖的不是车,卖的是这个人,首先要让客户感受到咱是个靠谱的人。
所以,想让客户主动找你要做好两点。首先你要说人话,要像跟朋友聊天一样的语气发朋友圈。其次,在朋友圈引发互动,以提问式开头吸引客户,同时,针对提问,给一个简单的回答来凸显专业形象。慢慢地客户就会选择相信你,有问题也会来咨询你,咨询的同时,意味着销售机会的出现。
怎么样,你学会了吗?对着你的朋友圈看看吧,有啥问题欢迎留言交流。