业务员飞单做私活？几招杜绝吃里扒外！
相信每一个外贸老板都很痛恨自己的业务员飞单。
所谓“飞单”，就是把本属于自己公司的客户或者订单，偷偷拿给竞争对手或自己做，业内人也称“做私活”，这种“吃里扒外”的现象在外贸行业里屡见不鲜。
业务员飞单，为企业带来的影响是巨大的，不仅会导致公司的客户资源流失，还会引起内部管理矛盾，甚至莫名其妙惹上跨国官司，不利于外贸企业长远发展。那么，业务员为什么会飞单？外贸老板如何防止业务员飞单呢？我们一起来聊一聊。
01业务员为什么会飞单
任何事情既出必有因，所以，想要对业务员飞单行为进行制止的话，首先要分析一下他们为什么要这样做。一般情况下，没有谁愿意做吃里扒外的事情，业务员敢铤而走险，很可能出于以下几个原因：
1利益诱惑
每个公司的外贸业务员提成不一样，当自己的公司给的利润和各种福利待遇低于别家公司时，业务员很可能经不住诱惑选择飞单。
毕竟金钱社会，所有东西都会被金钱衡量，当然，也不是所有人都会有这种想法。一些有素质、人品过硬的业务员还是会坚守自己的原则和道德底线的。
2个人独大
这种情况常见于一些小型的外贸公司，这种公司的管理机制不够完善，没有明确的奖惩制度。对能力强的员工太过于依赖，而公司老板又撒手不管的话，很容易造成飞单情况。因为这类业务员知道，公司没了他不行，从而造成其有恃无恐。
3公司业务难以满足客户需求
很多时候，外贸客户下单不仅有一种商品，可能还需要某些别的东西，但我们公司没有，怎么办？业务员只好自己去找外联，单独找订单，以留住客户。
还有，有时候客户要求供货时间比较急，而自己公司的产品难以在短时间内供应，业务员又想留住客户，这时候飞单就很容易产生。
02如何防止业务员飞单
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为避免业务员飞单，为公司造成损失，外贸老板应该建立严格的客户和员工管理制度，具体可从以下方面着手进行：
1►把法律法规纳入培训体系，新人入职后先进行培训
没有规矩不成方圆，任何一个企业要想立足长远，都要有一套规范化的管理体系，其中，入职培训体系的建立很重要。对于外贸企业新入职的员工，除了要对其业务能力、业务范围及各种相关行业信息进行培训之外，也应该将法律法规纳入培训体系。
《中华人民共和国刑法》第二百七十一条 【职务侵占罪】指出，公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；数额巨大的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金。
对于此类法规条例，一定要让公司员工知悉，并表明其中的利害关系，表达公司零容忍的态度，以此来震慑飞单情况的发生。
2►完善奖励机制，发展合伙人
除了完善的管理体系之外，外贸公司的企业制度、奖惩机制也要实施到位。作为管理者，应做到恩威并施，严格执行奖惩机制，条件允许的情况下，尽可能提高员工的待遇分成，留住业务员的心比留住他们的身更重要。
企业要人性化管理，以人为本，培养业务员对企业的忠诚度，做到奖惩制度合理，同时，可以将能力强的业务员发展成合作伙伴，为其提供宽松自在的工作环境，这样业务员会更加珍惜这份工作。
3►细化分工，引导员工互相监督
外贸企业不只有一个部门，货源、销售、单证、物流都应该由不同的小组处理，尤其是纯外贸公司，一定要这么做。即便是公司刚刚成立，规模比较小，也尽量不要把所有的权利交给某一个员工，防止一人独大。
同时，作为公司老板，一定要掌控大局，不要做甩手掌柜，应该引导员工相互监督，对外贸流程作必要的隔断可以有效防止飞单。
4►使用信息化管理工具
如今是一个信息化时代，所有员工及客户信息都可以利用数字化管理。选择合适的外贸管理软件可以帮助管理人员掌握客户资源和业务流程的各种信息，对员工的跟进情况也能有所掌握，这样就能有效避免飞单。
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