培训小白进阶培训专家你需要具备这些技能
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最近由于疫情的原因,和不少培训的同行交流发现大家都很焦虑,不知道未来的出路在哪里,虽然感觉学习了很多技能、知识,却反而觉得自己没什么成长。
其实产生这种焦虑心理的原因可以上面这张图来解释,也就是达克曲线。
01 达克曲线
通过这张达克曲线图,我们可以看到每个人都是从新手区(不知道自己不知道)过来的,这时候是最容易让人产生过度自信心理的,到达了愚昧之巅,觉得什么都很简单。就像很多新手司机开车都很猛。
但是随着接触的越来越多,到了“自己知道自己不知道”的阶段,这时候我们就进入了“绝望之谷”,因为发现自己不懂的越来越多,不会的越来越多,这是从事2-3年培训行业的人最容易出现的心态。
如果我们想要走出“绝望之谷”,就必须要找到能指引我们出路的“成长路径图”。从培训行业来说,就是要找到已经被商业证明有效的“培训专家成长路径图”,那么我们先聚焦一下当下的两个问题:
1.培训专家需要掌握哪些关键能力?
2.不同阶段要求的能力是什么?
02 关键能力
想要成为一名培训专家需要什么关键能力呢?
根据ATD(人才发展协会)在2020年全球公布的新版人才发展能力模型来说。
包含了个人提升能力、专业发展能力和组织影响能力三个部分,同时提出了三方面必须交互发展。
03 任职要求
当我们明确了岗位的关键能力以后,更重要的是明确岗位的要求,树立起我们对角色的认知。
培训专家这个岗位主要包含以下5个任职要求:
1.培训规划
2.培训活动组织实施
3.培训效果评估
4.培训成本管理
5.培训体系建设
同时不同层级的培训从业者的岗位要求也是不同的:
一级培训专家的培训需求分析
- 能在他人的指导下实施培训需求分析方案,通过问卷和访谈的方式收集培训需求信息,并作初步的统计和分析;
- 协助他人设计培训需求分析方案。
二级培训专家的培训需求分析
- 及时响应有关培训需求信息;
- 独立实施培训需求分析方案,通过问卷和访谈等方式独立收集培训所需要的信息,并作统计和分析。
三级培训专家的培训需求分析
- 根据组织发展及个人发展需要,主动收集培训需求信息,深入挖掘潜在需求;
- 独立、熟练设计培训需求分析方案;
- 指导他人设计培训需求分析方案;
- 分析培训需求信息,并出具培训需求报告。
四级培训专家的培训需求分析
- 根据公司经营方向、人力资源规划和公司现状影响公司培训政策、方向和重点;
- 建立培训需求信息收集网络并管理网络运作;
- 适时引进或组织开发新的培训需求分析手段。
通过以上四个不同级别的培训专家需求分析,就能够得出我们的“成长路径图”。