什么是战略地图？战略地图：企业战略的可视化表达工具（连载二）
战略地图：企业战略的可视化表达工具（连载二）
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什么是战略地图
战略地图由罗伯特·卡普兰（Robert S. Kaplan）和戴维·诺顿(David P. Norton)提出。
他们是平衡记分卡的创始人，在对实行平衡计分卡的企业进行长期的指导和研究的过程中，两位大师发现，企业由于无法全面地描述战略，管理者之间及管理者与员工之间无法沟通，对战略无法达成共识，严重地影响战略的实施和完成。
因此创造了战略地图这一描述和表达战略的工具。
战略地图是企业战略及其实现的可视化表达，是描述战略的一种沟通工具。通过战略地图，组织中的所有成员可以用一个通用的语言来沟通战略。
同时运用战略地图，可以梳理出一套相互关联的目标，最终达成公司的战略。
认识战略地图把冗长的、毕业论文式的、不适宜的战略规划文件，简单化、集成化和有效化，“一张图胜似千言万语”。
战略的成功执行需要三个要素：突破性成果=描述战略+衡量战略+管理战略。
三个要素的理念是简单的：如果不能描述，那么你就不能衡量；如果不能衡量，那么你就不能管理；如果不能管理，自然无法完成目标。
针对第一个要素――如何描述战略，将会使用今天讲到的战略地图。
至于第二个要素，会用到我们本章节第二课讲的平衡计分卡。
为了进一步推动企业战略规划的落实，战略管理部门组织相关部门根据战略地图，确定战略主题、并分解战略目标、明晰关键驱动因素和指标，确保公司各部门、各岗位清晰地知晓公司的战略定位和战略目标，这个时候就用到“平衡计分卡”。
仅仅有平衡计分卡还不够，继续通过行动计划和KPI等其他绩效考核工具，驱动个人行为紧紧围绕平衡计分卡中的目标和指标，由此推动公司战略真正得以实施，这个就是我们说的“战略行动计划表”。
至于第三个要素，战略中心型组织，是指构建一个围绕战略的，服务于战略目标的组织体系。这个我们会在后面的组织管理课程中详细讲。
基于上面的介绍，抛开第三个要素，单独的谈企业如何在内部沟通战略，分解和跟踪战略，上面的公式就可以被重写为： 突破性成果=战略地图+平衡计分卡+战略中心型组织。
因此，战略地图结合平衡计分卡等其他工具，共同构成了一个完整的战略沟通、分解、跟踪的管理工具，并形成了一套系统文件：战略地图+平衡计分卡+战略行动计划表。也就是我们所说的一图+一表+一卡。
换句话说，战略地图是平衡计分卡的本源，平衡计分卡是战略地图的反映，平衡计分卡将战略地图上之战略目标转化为一套全方位的绩效量度指标和战略行动计划方案，从而作为后续KPI等日常绩效考核工具的指标来源和考核内容来源。
基于这套战略管理体系，企业完整的战略管理工作，要经过几个步骤。
第一步：绘制组织战略地图，并在组织内部进行战略沟通。
第二步：开发与组织战略地图配套的组织平衡计分卡。
第三步：制作基于平衡计分卡的组织绩效考核量表。
第四步：使用KPI等合适的考核工具，开发组织内个人绩效考核表。
第五步：开发组织其他层次的战略地图、平衡计分卡和绩效考核表；确保组织战略目标分解到个人。
所以，战略地图是企业战略沟通、分解，并最终转化为团队和个人日常考核指标的一整套工具中的重要构成部分。
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