什么是谷歌关键词搜索意图？完整指南
文章内容非原创，原文来自 Semrush Blog。
因原文为英语且含有大量的专业SEO术语，对SEO新手有一定的阅读难度，为了更好地理解谷歌关键词搜索意图，所以将文章内容结合自己的经验翻译出来。
文章一共5000多字，如果文章内容刚好帮您理解了谷歌关键词搜索意图，希望您能关注我们。我们会不断更新，持续为您带来全世界最新的SEO知识。
搜索意图是用户搜索的目的。它也被称为受众、用户或关键字意图。
通过 Google Hummingbird（谷歌蜂鸟算法）、Google RankBrain 和其他算法调整，Google 会自动解释搜索意图并向用户显示与其一致的结果。搜索引擎经常使用丰富的摘要结果，如答案框和知识面板。
用户的关键词查询反映了他们在转化漏斗中的位置，因此了解搜索意图可以帮助您创建针对潜在客户的有效内容。
为什么搜索意图对 SEO 很重要？
您对搜索意图的理解程度会影响您的网页排名能力以及您的读者是否对您的页面内容感到满意。谷歌甚至在他们的质量评估指南中详细介绍了意图。
如果您想了解摩托车的工作原理，但是所有搜索结果都试图卖给您一辆，您会有多沮丧？这种体验是您试图通过将用户意图添加到您的 SEO 策略中来防止的。
彻底了解搜索意图可以帮助您：
- 通过定位符合您的业务和受众需求的搜索字词，进行更有效的关键字研究。
- 创建内容以对用户和搜索引擎都友好的方式回答用户问题并构建页面。
- 通过创建搜索引擎理解的更有价值且与用户相关的内容来提高排名
搜索意图的 4 种类型
虽然它们经常重叠，但您可以将搜索意图分为四个基本类别：
- 导航意图：试图找到一些东西（例如，“比亚迪官网”）
- 信息意图：试图了解更多关于某事的信息（例如，“什么是新能源汽车？，比亚迪汉怎么样”）
- 交易意图：尝试完成特定操作（例如，“购买比亚迪汉”）
- 商务意图：在做出购买决定之前尝试了解更多信息（例如“比亚迪与特斯拉”）
这些可以大致与您的受众的买家旅程保持一致。
用户在初次了解您时可能会使用信息关键字。当他们向您咨询，考虑购买时，他们可能会开始使用商业关键字。当他们准备好转换时，这就是交易关键字的用武之地。
下面，我们将详细介绍每种类型的搜索意图、它们的相关性以及如何使用内容定位这些关键字。
导航搜索意图
导航意图意味着用户想要查找特定页面、网站域名或物理地址。它与 Google 的“访问”和“网站”用户意图重叠，并包括本地搜索。
理解导航意图的关键是用户已经知道他们要查找的内容。
就他们而言，谷歌的使命是以最有效的方式将客户搜索的东西展示给他们。为此，谷歌使用 SERP features，如知识面板或本地包。例如，这是一个寻找物理位置的导航搜索。
SERP features：是出现在 Google 搜索引擎结果页面上的元素，超出了传统的“10 个链接”。SERP 功能的常见示例包括精选片段、知识面板、视频轮播和图像包。
在此示例中，用户查找Byd Address（地址）。请注意这个知识面板如何在不要求他们进入页面的情况下向他们显示他们正在寻找的地址。知识面板提供更多上下文，包括指向 Google 地图的链接和电话号码。
对于这样的搜索词组，请确保您的本地列表正确且最新。此外，确保您的位置和联系信息可以在您的网站上轻松访问。
这是另一个导航意图有点模棱两可的示例。
在这里，用户搜索“宜家客户服务”。但是，目前尚不清楚他们是否想找到宜家网站的该部分、电话号码或其他相关信息。在这种情况下，SERP 在片段中传递了电话号码。链接到公司客户服务页面的搜索结果和“People also ask （大家也会问）”部分提供了更具体的相关查询。
为什么它与您的业务相关
导航关键字都是为了确保您当前或未来的客户能够在他们最需要您的时候找到您。通常，它们是品牌的。它们还可以让您深入了解用户如何与您的品牌互动或思考您的品牌。
例如，如果绝大多数查询是针对特定产品页面的，那么这个产品可能在您的客户中很受欢迎。相反，如果您发现 “客户服务” 搜索量突然飙升，则可能需要您立刻调查原因。
如何针对导航意图进行优化
首先，确保您的网站结构井井有条，并且很容易导航到目标导航关键字。您网站的每个部分都应该清楚地标明，并带有页面标题、标签、Headers（标头）和描述，告诉用户他们会在那里找到什么信息。
确保您提供的每项产品或服务都有专门的效果或包含所有最相关信息的着陆页。使用合适的品牌和产品名称优化每个页面。添加其他适用的术语（例如，产品类型或它可能解决的问题）。
最后，优化您的 URL，使其具有描述性且易于阅读。
信息搜索意图（用户想要找到特定问题的答案）
信息搜索意图意味着用户想要学习一些东西。通常，用户将这些搜索表述为问题，并使用诸如谁Who、什么What、在哪里Where、为什么Why以及如何How等词。
提出的问题可以从极其具体（“郭德纲几岁？”）到广泛或复杂（“对伊利亚特的批判性分析”）。
对于具有具体答案的更具体的查询，谷歌通常会使用 SERP features 来回答问题，这样用户就不必离开页面：
在上面的示例中，请注意 Google 如何回答页面顶部的问题（“苹果什么时候创立的”）。Google 在右侧的知识面板和 People Also Ask 框中提供了额外的上下文。
为什么它与您的业务相关
信息查询构成了在 Google 上执行的绝大多数搜索。如果你想要可见性，你不能忽视它们。也就是说，它们仍然是发展业务的宝贵机会。
为您的受众提供信息或教育内容是建立对您的专业知识的信任的好方法。除了提高知名度之外，您还可以使用此内容来定位您以后可以转换的新潜在客户。
如何针对信息意图进行优化
要定位具有信息意图的关键字，请密切关注用户正在搜索的信息。编写您的内容以尽可能清楚地提供它。
例如，“how-to”查询通常会查找结构化流程。这是“如何建立一个WordPress网站”的 SERP features：
请注意特色内容如何显示为有序列表，并带有清晰的编号步骤。如果您点击源代码，您会注意到每个带编号的步骤都是一个子标题，其下方有详细信息。谷歌使用这些标题来组装丰富的片段。
如果你想写自己的“如何”博客文章，它看起来像这样：
<H1> How to Use WordPress: Ultimate Guide to Building a WordPress Website</H1>无论主题或问题类型如何，如果您正在编写信息内容，请确保您的结构正确。尽可能在页面标题、描述和Headers标头中包含基本信息，例如步骤或问题的答案。然后，您可以使用列表、图表和图形等其他文本元素来呈现您的信息，使其更易于阅读。
交易搜索意图
交易性搜索意图意味着用户希望完成行动（转化），无论是直接还是使用他们的设备。尽管顾名思义，这不仅限于购买。进行交易搜索的用户可能还希望完成电子邮件注册、表单提交、商店访问或电话呼叫。
一些交易关键词查询是直接的，使用户试图做的事情显而易见。例如，宾夕法尼亚州费城的用户想要去看电影，可能会搜索“宾夕法尼亚州费城附近的电影：”
谷歌会返回一个在当地影院和网站上播放的电影轮播，用户可以在其中找到更多信息或购买门票。如果他们点击他们感兴趣的电影，他们可以浏览各个放映时间，甚至可以在他们最喜欢的网站上购买门票：
有些时候，我们不清楚用户的意图是交易性的、商业性的还是信息性的。当搜索词是特定产品的名称时，通常会发生这种情况。在这种情况下，搜索结果将包括各种 SERP features来帮助搜索者研究该产品或完成购买。
在此示例中，知识面板包含交易内容（比较不同商店的价格）和商业内容（基本产品信息、用户评论和评级以及有关产品的问题）。
为什么它与您的业务相关
交易关键字是您的赚钱工具。这些是您的未来客户在准备好进行转换时使用的关键字，无论转换对您意味着什么。
通过优化的产品着陆页面和简单的购买流程定位交易关键字，抓住机会。
如何定位交易关键词
定位交易关键词意味着：
- 了解转换对您意味着什么（您希望他们注册吗？买东西？）
- 以最用户友好的方式提供所有最相关的信息
- 使转换过程尽可能简单
无论是从您的网站还是从 Google 开始，您都希望此过程无缝衔接。为此，请确保所有相关页面都易于查找并包含用户完成所需操作的所有必要信息。
首先，确保您将用户引导至为此目的而设计的页面，无论是产品还是登录页面。这个页面应该有：
- 页面标题、描述和页眉，其中包含您的关键字并表明您的页面目的。
- 易于用户发现和理解的清晰 CTA（号召性用语 Call To Action）
- 清晰的设计可帮助用户快速找到所需的信息并轻松完成转换
- 转换优化的文本，通过以引人入胜的方式提供最关键的信息来简化决策过程
最后，使用结构化数据帮助 Google 更好地了解页面上的内容，以便在用户准备好进行转换时将其交付给用户。您可以在本技术 SEO 指南中了解有关使用结构化数据的更多信息。
商业搜索意图
商业搜索意图就像信息和交易的混合体。换句话说，这些是您的受众在做出购买决定之前进行研究时使用的关键字。
例如，假设您决定购买一部新手机。您不确定是要购买新 iPhone 还是三星 Galaxy，因此您搜索“iPhone 13 vs Samsung s21：”
对于这样的搜索，SERP features 会比较两种产品，以便用户轻松做出购买决定。如果你展开它，你会发现更多细节：
当然，产品比较并不是唯一的商业搜索类型。用户可能还会寻找：
- 来自用户或权威来源的评论
- 技术规格或其他细节
- 与品牌无关的推荐（例如，“2022 年最佳手机”）
- 免费试用或产品演示
- 帮助他们了解产品或服务的其他页面
为什么它与您的业务相关
商业关键字都是关于向您的受众展示您必须提供的内容并为他们提供转换所需的信息。您的受众越能有效地找到和使用这些信息，他们就越有可能继续前进。
使用这些关键字，您可以在他们的买家旅程中最重要的部分之一与您的用户保持联系。
如何针对商业意图进行优化
像信息关键词一样，你想定位商业关键词；您需要知道用户的要求。然后，构建您的页面，以便用户可以尽可能高效地找到答案。
例如，以下是 Apple 网站将 iPhone 13 与 iPhone 13 Pro 进行比较的方式：
因为页面的目的是比较两个相似的产品，所以它被格式化为一个表格，两边都有相同的信息和大量的视觉效果。这样，用户可以快速找到差异或他们最关心的细节。
这是结构良好的商业内容的另一个示例：
Android Police 的文章“2022 年最佳 Android 手机”一开始就简要介绍了他们的结论。他们的三张顶级照片也显示在一个表格中，以便用户轻松比较相关信息。
文章继续为每部手机指定一个标题：
注意最重要的信息是如何最突出的。手机名称、评级和评论链接都显示在顶部，然后是技术规格和其他详细信息。如果用户想了解更多关于编辑为什么得出结论的信息，用户也可以扩展。
在这两个示例（Apple 和 Android Police）中，商业内容都是结构化的、高度组织化的和易于阅读的。用户可以快速自学并做出无缝的购买决定。
对您网站上的商业内容使用类似的理念。首先问问自己，我的观众想在这个页面上找到什么？然后在考虑到这一需求的情况下构建一个结构良好的页面。
接下来，使用描述性页面标题、Headers (标头) 、元描述和 URL（链接） 对其进行优化。
最后，通过指向更多信息、潜在客户生成表格或购买页面的链接，让他们尽可能轻松地购买。
如何从关键字中确定搜索意图
确定搜索意图是任何内容策略的关键步骤。为什么？因为，如上所述，搜索意图通常与用户在营销渠道中保持一致。
以下是它通常的工作方式：
- 知道：信息关键字，例如“如何进行关键字研究”。
- 斟酌：商业关键词，例如如“最好的关键词研究工具”。
- 转化：交易或导航关键字（通常是品牌），如“Semrush 订阅”。
在许多情况下，您可以根据关键字本身及其搜索结果来确定关键字的意图。
例如，信息关键字通常会使用疑问词或短语来指示用户正在学习什么。结果可能包括回答用户问题的片段。类似地，商业交易关键字可能会引用特定产品或产品类型。这些查询可能会生成产品轮播、用户评论或零售商链接。
也就是说，您不必自己弄清楚。相反，您可以在关键字研究期间使用 Semrush 查找搜索意图。使用关键字魔术工具，您可以按搜索意图进行过滤，并仅定位那些与您的目标一致的关键词：
如果您有需要查询的关键词可以直接联系我
如果您正在研究单个关键字，您还可以在关键字概述中找到此信息：
您可以创建更有针对性的内容策略，以更有效地与您的受众建立联系，并利用这些见解获得更高的排名。
意图定位的 SEO 优势
搜索意图是语义 SEO如何向用户提供相关搜索结果的重要组成部分。更好的意图优化可以为您的网站带来更多相关和合格的流量。
这可能意味着您的目标网页的转化率提高，以及所有内容类型的许多其他好处，包括：
- 降低跳出率：人们得到他们想要的东西，所以他们留在你的页面上。
- 更多页面浏览量：满足用户的意图使他们更有可能与您网站的其他部分互动。
- 更多精选片段：为 Google 的丰富片段选择您的内容可以使您受益匪浅。它允许您的页面在第一个搜索结果上方的位置 0 中排名。
- 更广泛的受众范围：谷歌足够聪明，可以解释具有相同主题和意图的多个查询。这意味着它将显示您的优化页面以解决更多问题。
这些好处使意图优化如此强大。做对了，您将看到更多的受众、更多合格的流量和更好的内容参与度指标。
最后的想法
最终，一个好的网站会在用户最需要的时候为他们提供他们需要的信息。信息内容可帮助用户对自己的重要话题进行自我教育。商业内容帮助他们做出更明智的购买决定。通过定位交易和导航关键字，您可以帮助他们在准备好转化时快速找到您。
详细了解 Semrush 如何帮助您分析搜索意图。然后开始研究和构建有效服务于您的受众的内容策略。
原文来自 Semrush-Blog，您可以直接在官网博客页面找到这篇文章。
如果这篇文章刚好让您了解了关键词搜索意图，关注黑匣子SEO, 让我们一起学习谷歌SEO。