新手做外贸如何找客户联系方式
新手做外贸主要面临两个问题:如何找客户、以及如何找客户联系方式。
第一个,外贸新手如何找客户
找海外客户的方式其实也不少,通过客户找客户、参加外贸展会、使用B2B平台、使用搜索引擎、使用海关数据等等。
1.通过客户找客户
通过客户介绍的客户,相对来说比较精准,容易成交。
缺点:需要一定的人脉关系,需要进入到那个圈子,维护成本高。
2.参加外贸展会
客户能直接真实的看到你的产品,像国内的广交会、华交会都是能和客户面对面交谈,省去了电销、走访。
缺点:真正国外企业、经销商、代理商、个人散户很少能真正走进中国来,大多数都是些在国内的外贸公司中间商来寻盘导致客户质量不高,没有利润、客户覆盖面低,价格高、门槛高、不适合大多数中小微企业 。
3.使用B2B平台
这个很多人都是知道那就是阿里巴巴,知名度高,门槛低,对中小企业比较友好,b2b推广模式给人的感觉就是:给了所有商家的公平竞争的机会,资源就在这,看你怎么吸引客户了。
缺点:阿里国际站的商家太多,需要专业的运营,中小企业的竞争力往往是不够的,而且进驻以及后期的维护成本太高了,中间商居多,供应商远多于采购商,竞争激烈,询盘多,成交少、成交价格低,客户不稳定。
4.使用搜索引擎
比如Google、雅虎等国外搜索网站(类似中国百度)可以找到有相关产品需求的客户网站和展示页,从里面可以找到客户的联系方式,通过与之沟通找到客户。
缺点:就是国外现在登录外网是有限制,一条一条的搜寻效率太低了,而且客户重复率、无效率也很高。
有需要的可以试试一个搜索引擎获客工具,帮助大家提升了一条条手工查询的效率,这个工具的原理就是从全球活跃网站中找到你搜索的词,如果你搜索的词出现在这个网站的高频词上,那这网站就是你的搜索结果,把全球或某个国家符合条件的网站都给你挑出来。
逻辑很简单,就是你认为目标客户的网站上高频词是什么,你就用什么词去搜索。
https://www.x315.cn/customers/searchengine?share=LOCQX
5.使用海关数据
每个国家进出口在海关都是会留下记录的,可以通过国外公开的海关数据库查到相关的公司信息,拿到进出口贸易记录。这些数据有收费和免费的。精准获客,开发成功率比较高。
缺点:一般数据都不能及时更新,原始海关数据也没有客户联系方式,还是得自己再去查。
第二个,外贸新手如何找客户联系方式
如果你跨过了第一个槛,找到了客户的一部分信息,客户的网站、或企业名称、或客户的销售邮箱,那恭喜你,距离成功又近了一步!
通过已经的客户网站/企业名称/邮箱,有一个工具可以帮助外贸人,快速挖掘到联系人邮箱及企业信息,提升成单获客效率,下面给大家看看示例。
1、通过已知的客户网站,找客户邮箱
咱们谷歌搜索或者不管什么方法拿到客户网站了,但是找不到联系方式,那就试试网站背调
https://www.x315.cn/background/site?share=LOCQX
如 http://insideweddings.com 网站,放到工具里就挖出了32个邮箱,含联系人、职位
2、通过已知的info邮箱,找其他联系人邮箱
咱们有时候从网站上或者其他方式只能 拿info或sales邮箱,那就可以把这些公共邮箱用【邮箱背调】查一下, https://www.x315.cn/background/email?share=LOCQX
如info@neelevat.com,放到工具里,拿到其他联系人的27个邮箱
3、通过客户的企业名称,找联系方式
只知道客户企业名称,那就用【企业名称背调】 https://www.x315.cn/background
虽然不是所有的客户都能查到信息,能不能查到跟企业大小没关系,主要跟企业在网上的活跃程度及当地企业注册信息的公开程度有关系。如果你要查的邮箱或者企业,他没在互联网上留下任何信息,也没有领英等社媒,那这种基本是查不到的。只要企业在搜索引擎等网上活跃过,就会找到蛛丝马迹。
咱们背调,就是要获得客户的信息,排除假询盘,来让我们在后续的产品介绍、发开发信、报价谈判和不断跟进的内容上更具有针对性,能博得客户的眼球,击中客户的痛点,更符合客户的需求和预期。
加油外贸人,通过背调,提升获客效率,提升成单率!