优化业务的9个最佳 HiFlow 集成场景
想像一下，你要从一大堆调查问卷中收集到的线索，手动录入到CRM联系人；
想像一下，你每天要收集一大堆人的疫情健康码，在表格中手动维护；
想像一下，你每天手动汇总公众号、百度营销、抖音等等营销推广平台的用户数据、营销数据，并生成报表；
不想做？像这样的任务可能会让人麻木，更糟糕的是，它占用你本可以花在更有价值的事情上的时间。
但现在是21世纪，有办法解决这种繁琐的工作。你可以使用像 HiFlow场景连接器这样的自动化平台来集成你的应用程序，而不是盲目的在数据录入和在不同应用之间跳转。
如果业务自动化和应用集成听起来令人生畏，请不要担心。HiFlow 之类的工具使设置工作流变得容易，使我们免于执行那些每个人都讨厌但必须完成的任务。在对该工具进行一些探索之后，你甚至可以以从未想象过的方式优化你的业务流程。
这就是本文的目的：向你介绍HiFlow，包括它的用途以及应用于你的业务运营的最佳方式。
什么是HiFlow场景连接器？
HiFlow 是一种在不同应用程序之间自动执行任务的工具。它允许人们在不同应用间创建集成工作流，通过自动执行工作流里的一系列任务，完成想要工作，达到想要的目标，因此你可以从繁琐的重复工作中解放出来，将注意力放在业务本身上。
HiFlow 提供200+个应用程序之间的集成，用户通过创建工作流以优化业务的任何方面。在 HiFlow 中，一个工作流，由两部分组成：
- 触发器：它只能是第一个事件，比如当问卷提交时，当注册接口允许被调用时(Webhook)；
- 动作：当触发器发生时，它会在其他应用中执行动作，比如发起接口请求，同步数据，发送消息等；
例如，假设你通过腾讯问卷收集用户的报名信息，想立即提醒你的团队。你可以按如下方式添加流程：当用户提交腾讯问卷表单时，新消息会通知到企微群里。你也可以向流程增加更多操作，比如根据提交的表单数据，创建新的CRM联系人。
1. 重要事情发生后向你的团队发送通知
2. 向客户发送感谢信息
3. AI识别并维护到表格
4. 定时汇总业务数据
5. 跟进潜在客户
6. 汇总表单问卷数据
7. 订单信息同步
8. 根据重要事件创建任务
9. 基于维格表的简易管理系统
1. 重要事情发生后向你的团队发送通知
自动化消息通知是开始使用 HiFlow 的一种简单而有效的方法。你可以从你的一个应用程序中的重要事件创建触发器，然后执行通知所有需要知道的人。
例如，你可以创建一个流程，当潜在客户在网站上提交表单时，它会向你的销售团队发送企微消息通知或电子邮件。这样，你就可以立即跟进以完成交易。
价值： HiFlow 通知是快速、简洁的操作。可以将所有通知传送到一个地方，比如企微、短信、邮件等，从而无需单独检查每个应用，并确保不会错过重要信息。
案例：
- 销售易新增一条客户记录时同步在企微群里通知
- 腾讯兔小巢收到一条新用户反馈自动发送企微群消息通知
- 甄别新问卷中的负面情绪并通过企微群机器人实时通知
- NPS用户反馈自动发送至企微群
- 微信公众号收到新留言通知企业微信群
2. 向客户发送感谢信息
这是短信或电子邮件的技巧：你是否在购买后收到公司的后续电子邮件？不仅仅是订单确认，而是个性化的感谢信息？使用 HiFlow，你可以自动发送这些类型的后续短信或电子邮件。可以增强品牌的信任，并有可能增加新的业务机会，而无需付出任何努力。
你也可以在其他事件之后发送后续短信和电子邮件，例如试用注册、表单提交或在你的网站上执行的某些其他操作。客户会感谢额外的付出的努力——尽管这只是对你的一个简单的工作。
价值：虽然 HiFlow 非常适合改进内部流程，但像这样的可以改善客户体验，建立信任并可能增加客户的黏性。
案例：
- 定时将维格表预置信息发送至企业微信群机器人
- 维格表会员管理满足预置条件后自动发送腾讯云短信
- 定时查询维格表并批量发送腾讯云邮件
- 定时发送腾讯云短信后发企群群机器人通知
- 腾讯云IDAAS新员工入职时企微群自动发送欢迎语
3. AI识别并维护表格
疫情之下，你收到一堆学校或社区的健康码、行程码该怎么管理维护呢？财务报销的增值税发票上传图片后，如何识别到报销人员、金额呢？HiFlow底层基于腾讯的AI识别能力，提供了多种的识别能力，包括发票、身份证、名片等等，各类识别的场景在HiFlow里你可以轻松搞定。维格表的OpenAPI能力比较强，适合和HiFlow做无缝集成，实现简易的信息管理系统、CRM客户管理系统等能力，这样的方案可以看到已经被很多的中小客户所采用。
价值：基于HiFlow+维格表，可以低成本地实现各种简单的管理系统，完成复杂的业务能力。
案例：
- 维格表神奇表单上传健康码/行程码自动识别并更新腾讯文档
- 维格表附件上传增值税发票图片并自动OCR识别
- 维格表附件上传试题图片并自动OCR识别
- 维格表附件上传身份证图片并自动OCR识别
- 甄别新问卷中的负面情绪并通过企微群机器人实时通知
4. 定时汇总业务数据
你在做自媒体时，在各平台发表文章做运营宣传，包括头条、百度、抖音、快手等，或是在广告平台投放广告做营销时，效果数据希望能够汇总，包括访问量、阅读量、相关费用、用户来源、关键词等等数据，及时分析效果并改变相关策略。这时HiFlow会成为你有力的助手，帮你从各大平台自动汇总数据，甚至有可能通过接入BI分析工具，帮你实现数据的效果分析。
价值：每天手动汇总多个平台间的数据，可能是个令人头痛的事情。此流程通过自动将所有运营数据发送到统一的目的地来节省时间。
案例：
- 定时每周查询5118百度移动网站排名词写入腾讯文档
- 每日定时汇总公众号图文数据到维格表并发送企微提醒
- 每周定时汇总微信公众号用户数据到维格表并发送企微提醒
- 公众号数据自动汇总
- 百度营销投放数据定时同步到维格表
5. 跟进潜在客户
众所周知，一些潜在客户在出手之前会更加摇摆不定的，尤其是在大宗采购的情况下。这就是为什么 HiFlow 为你的销售漏斗底部提供了几个流程。
如果潜在客户要求进行咨询、演示或任何其他会议，请设置自动化流程以通知你进行跟进，可以向你的潜在客户发送自动的响应，比如自动发送触达邮件、建立跟进任务、甚至是电话触达。你肯定不希望让他们等待，这就是 HiFlow 派上用场的原因。
价值： HiFlow 是一种可靠的方法，可以自动化你的工作流程，并在最重要的时候保持与潜在客户的触达。
案例：
- 销售易新增客户跟进记录时企微群内通知
- 新腾讯问卷提交时同步至尘锋SCRM并在企微群内通知
- 金数据新表单提交时自动发送企微群机器人通知
- Webhook接收数据后企微群机器人实时提醒
6. 汇总表单问卷数据
说到表单，你是否将调查问卷的数据变成可操作的文档时遇到问题？或者，收到问卷时希望对数据进行归类整理？或者，你使用多个反馈收集工具并希望在单个程序中查看数据。
HiFlow 允许你将数据从表单工具发送到许多其他应用程序，包括维格表、腾讯文档、金山表格、甚至JIRA和TAPD。无论这些问卷调查是收集问题反馈，还是线索收集，或者请求支持，这些HiFlow流程都可以轻松应对。
价值：手动汇总可能数百人的调查问卷让人头大的事情。此流程通过自动将所有反馈数据收集到统一应用，以节省时间。同时可以支持后续的数据归类、分析等工作。
案例：
- 金数据新表单提交时自动同步至维格表新增一条记录
- 当问卷星问卷有新记录产生时同步到维格表中
- 金数据收集到线索时自动上报腾讯广告
- 金数据表单提交时同步在纷享销客新增线索
7. 订单信息同步
手动录入订单、联系人信息，可能会排在最繁琐的CRM任务的首位，更不用说在必要时更新这些数据。使用 HiFlow 集成，你可以通过将 CRM 软件连接来，实现自动化录入工作。使用表单工具中的数据创建更新订单。
你也可以使用来自其他来源的数据创建订单，包括社交媒体、结帐流程或网站构建器的表单。从那里，你可以培养新的潜在客户并进一步获得客户好感。
价值：不再需要为每个新订单手动输入信息，只需设置HiFlow即可将数据从表单和其他外部应用程序导入你选择的 CRM。
案例：
- EC SCRM新增一个订单在金蝶账无忧中同步新增一个合同记录
- 有赞商城订单新增或变动时同步到维格表
- 微盟新增订单时自动整合归档至维格表
- 微信小商店订单实时同步到腾讯文档
8. 根据重要事件创建任务
如果你的日常工作围绕待办事项进行安排与维护，请尝试使用 HiFlow 在你选择的任务管理应用程序中创建项目。永远不要让任务溜走，你可以设置 HiFlow 为你创建自定义任务。
例如，尝试将企微会议或电子邮件与腾讯会议、飞书会议同步，以根据收到的消息生成会议提醒。或者，自动创建滴答清单或日事清的任务清单。或者，通过Gitlab、兔小巢(用户意见反馈)自动创建JIRA、TAPD的需求任务管理事项；
价值：通过这种有用的集成，你可以在知道所有待办事项的情况下完成工作。
案例：
- 兔小巢收到一个新反馈自动创建一个CODING事项
- 通过浏览器插件创建滴答清单任务
- 通过浏览器插件快速创建TAPD需求
9. 基于维格表的简易管理系统
面对客户多样性的需求，SaaS存在可能无法满足的情况，国内部分中小企业基于维格表做简单的管理系统，比如客户管理、订单管理、物流管理、供应商管理等等，其中优点较多，比如：1. 简单清晰，个人或团队使用方便；2. 自助的扩展性；3. 免费；对中小企业部分简单的业务可以满足需求。
你可以使用其他SaaS系统的数据来源，自动同步在维格表进行跟进维护，可使用的场景和想像空间较大。
价值：对于部分简单场景，使用HiFlow实现多个系统间的对接，并在维格表维护，简单高效地实现中小企业的数字化转型。
案例：
- 维格表会员/租约/合同到期自动提醒
- 企微审批状态同步vika维格表
- tushare股票基础信息数据定时导出到维格表
- 有赞商品信息发生变动时同步到维格表
使用 HiFlow 集成更智能地工作
努力工作是应该的。如果你的辛勤工作被浪费在重复的任务上，那又有什么意义呢？
经过一些实验，你会发现 HiFlow 可以将你的应用程序无缝地连接的工作流程中，处理所有无聊且重复的事情，如果能优化这类事情，其实是一件令人兴奋的事情。
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