五招玩转朋友圈运营,让客户主动找你报名!
无论是对潜客进行长期跟进营销,还是对已报名会员进行维护或转化,将客户拉入自己的微信中进行运营,对于场馆后期的营收具有非常重要的价值。
那么,如何运营微信朋友圈、发布什么内容、怎么去发,才能引起潜客和会员的注意,并让他们与我们产生良性互动?
一.明确个人定位
个人定位一定要与自己的优势、爱好、个性有关。
一个能让别人产生认同感的朋友圈,一定是能彰显个性、表露优点,并且贴近日常生活的,例如健身房教练可以发一些自律日常、锻炼方法、减脂塑形干货等。
总之,一定要把自己的优势和价值展现出来,让客户知道,他们是可以从你身上获得一些东西的。
二.优化个人信息
微信个人信息会影响客户对我们的认知,因此也要做好这部分内容的展示,其中有5个要点需要注意:
1.头像。
如果想要让刚加上的的客户快速认识并记住我们,建议还是换成自己的照片,这样能让客户对我们的形象有初步认识。
2.昵称。
如果你用网名去加客户,客户不知道我们是做什么的,通过率会很低,而且也没有办法形成很好的记忆。建议昵称用上自己的场馆名称+自己的名字,利于加深客户印象,方便后期沟通,同时也能让客户在需要的时候一下就搜索到我们。
很多客户在忙的时候通常不会回复我们的消息,所以可以先在朋友圈交流,让他对场馆和我们个人都留下深刻的印象。
3.个性签名。
个性签名是微信免费给我们的一个广告位。一些专业的销售顾问会这样设置个性签名:累计为xx人提供xxxxx(服务)。一句话就说明了自己有很高的专业度。
如果我们是专业的,那么就要表达出来,否则你的好友也无法认识到我们多厉害、以及我们的课程和服务有多专业。
4.朋友圈背景。
借助朋友圈展示自己的职业,展现自己的专业性。
三.朋友圈内容展示
不同的客户群体,朋友圈运营的内容方向也是不同的,一定要根据客户、用户特征来决定内容。
我们要知道目标客户群体都喜欢什么,不要太杂太乱。每发一条朋友圈都要思考:为什么要这么发?要有目的性地发。以下几种可以在朋友圈展示的信息,我们都可以适当选取运用:
1.正能量信息。展示正能量更容易赢得人的好感。
2.高品质生活。比如在朋友圈晒照片时,选精美的照片,发文字也选一些好的句子,会让客户比较有好感。
3.适量广告图、会员聊天截图。要学会升华营销,发一些会员表现、心得体会等。
4.自拍。自拍可以让客户在潜移默化中记住我们的脸,也更容易让客户产生信任感。自拍是展示自信的一种渠道,也是自我营销的有效途径。
5.亲情。亲情能够碰触到了人的内心。
6.友情。当你展示友情时候,客户会觉得你是个友好、值得信任的人。
四.学会借力
做好个人微信、朋友圈运营要懂得借力。和客户的关系好了,自然不用担心成交。借助客户做背书,与客户建立关系,在微信中与客户多多互动,和他们做朋友。
五.把握广告时段
每个时间发的内容不一样,带来的效果也是不一样的。
7:00-9:00,早晨适合正能量内容分享,不要发广告。
中午12:00插播广告效果会更好,下午时间都在忙,
晚上18:00-21:00,适合分享干货。
晚上23:00到凌晨,适合分享偏情感类的内容,多分享些个人的东西。这个时间段不适合发广告,可以晒晒日常生活。
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