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如何在公司内部推广wiki系统？
帮客利
Wiki 是一个协同著作平台或称开放编辑系统。我们可以用Wiki来建设帮助系统，知识库系统。国内公共wiki最著名就是百度百科，国外则是基维百科；Wiki最著名的例子之一是维基百科，它在MediaWiki上运行，任何拥有Web浏览器的人都可以创建内容，Wiki软件的结构不是由固定的团队进行内容撰写，而是从大众参与者中产生，企业一般将其部署到自己的服务器或者线上使用，要求员工参与写作，完成相关内容。国外企业早就养成了知识沉淀习惯，而国内很多公司还没有意识到文件分散化的弊端。
内部wiki的作用
- 能够将公司的所有知识集中在一个位置，成为公司内部的百度
- 通过在 wiki 中整理知识，可以让公司的知识体系化，规范化
- 通过 wiki 可发现知识缺口，和公司流程的薄弱环节
- 即使员工离开公司，有价值的信息也会留存在 wiki 中
- 公司流程和基础资料可以放在公共可读 wiki 中，入职培训十分简单
- wiki 可以实现文件协同，降低沟通成本，不再需要文件传来传去
如何搭建内部/外部wiki？
1.组织你的信息
当你准备搭建你的wiki站点时，需要将内部知识进行分门别类，建立相应的分类，让每个部门都有专属的栏目，有序的将自己的内容进行上传。
2.导入和创建内容
将本来已经存在的内容进行导入上传，也可以在wiki中创建页面编写内容。
3.配置访问等级权限
将wiki中的内容配置相应的访问等级权限，公开哪些信息？哪些团队成员可以编辑内容并且发布新文章？谁有权访问账号设置？
4.开始使用
如果公司之前没有使用过wiki，那么可能需要花费一点时间来教员工如何使用，并且将他的价值传递给员工，如何激励员工参与到wiki中，贡献工作中的知识。
选择适合的软件搭建内部/外部wiki
一款适合搭建内部wiki的软件需要有以下功能：
- 简单好用的搜索功能
- 合理的内容层次结构
- 页面之间能够互相联系
- 访问等级权限控制
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使用地址：
不仅能作为企业内部wiki还能作为外部帮助中心，帮助企业更好的管理内部知识，提高工作效率，对外提高用户使用体验。
编辑于 2022-11-17 15:01・IP 属地四川
Wiki (网络系统)