外贸面试攻略,收藏起来,说不定哪天就用上了
外贸面试题目多种多样,但是核心的还是那么几个。
我准备了一些外贸业务面试过程中出现频率最高的12个问题以及对应的回答,给大家做下参考:
你能用英文短暂做下自我介绍吗?
这个自我发挥了,其实主要目的是为了考察你的语言沟通水平,而且一般自我介绍之后都会进行英文的沟通。
为什么从上家公司离职?
切记不要说上家公司的坏话
介绍下你上份工作的工作内容
一般都包括的是搜索并联系客户;
操作公司的外贸B2B平台(阿里巴巴,环球资源,Made in China),
利用电话或者外贸函电和客户交流商谈相关事宜。
如果公司有参加过展会,可以加上协助公司同事安排展会事宜等等。
为什么选择来我们公司?
不要过度当舔狗,稍微夸下对方就行了。
譬如说看好贵公司的产品,我现在想找个有前景的产品做,不想一直换公司换产品。
根据你之前外贸工作的经历,来谈一谈你对外贸工作的认识和感悟?
通过几年的外贸工作实战,我现在已经能够快速的找到有意象的新客户,能够熟练操作各个外贸B2B平台,能够比较准确的识别有质量的客户。
对跟进订单有一套系统的转化思路,并且体现在自己的一整套的邮件系统中。
最大的感悟是想要外贸做的好,产品很重要,所以我现在最想要做的就是找到一个有前景的好产品,然后持续做下去。
从上一份工作中获得了什么?
外贸技能得到提升,能够让我熟练应对各类型客户,对外贸流程有了更深的理解。其次是产品思维,有了比较完善的产品学习思路,这个大大的提高了我转化订单的效率。
最后我认为最大的收获学会了团队合作,一个人单打独斗所能取得的成绩很有限,通过团队同事之间的配合让我们完成了一个又一个高质量的订单。
举个例子,我们同事经常会在群里分享自己搜素客户的技巧,谁找到一个好的搜索客户思路,就分享出来,大家既开心又互相学习到很多新技能,这得益于我有一个好领导,她给我们塑造了一个好氛围。
你出过单吗?你出过最大的单是多少金额?
算下客单价,然后乘下数量,就是金额了。
举个例子,我做首饰盒,然后单价50一个,卖3000个,就是15万。
你操作过哪些平台?主要通过什么途径去开发客户?有电话或者拜访过客户吗?
·平台:阿里巴巴/环球资源/Made in China,可以说一个,可以都说。
·开发客户途径:谷歌搜索客户/海关数据/Linkedin 开发客户/ 外贸B2B平台/展会/自建网站。
在操作订单过程中,有时候需要跟客户电话确认订单细节。客户来工厂考察后者验货,以及在展会时,有接待过客户
你们公司之前是做什么产品?单价如何?
问这个问题是想看看你上家公司的客户资源跟他公司的产品能不能挂钩,或者看看两类产品的客户开发以及谈判方式是不能有共同之处。按照实际情况回复即可。
3-5年的职场规划是什么?
目的是想知道你能在他家公司待多久,可以这么说:
希望自己能够把业务做好,然后借助公司的平台走向管理岗位,成为一个专业的外贸职业经理人。
为什么想做外贸?
喜欢这份工作带给我的国际视野,能够跟各个国家的人交流。
一直想做一份销售的工作,但是又不想跟国内销售那样到处跑,处理各种人际关系,外贸的工作环境比较单纯,正是我喜欢的。
如果交期快到了,生产出了问题怎么办?
要提前跟客户说,不要等到交期到了再说交不了货,避免客户也是中间商没法跟他的客户交差。
解释具体哪个环节出现问题,要具有专业性,以我做过的木盒为例子,可以说我们给木盒装的合页发现有一点生锈,为了保证客户的利益,我们及时安排了返工,所以时效会耽搁多少天等等。用具体的工艺,技术问题去回复客户,更容易取得客户的谅解。
你期望的薪资是多少?
不要说一个具体的数字,可以说已经有公司给到我的薪水是多少(说高点),然后你还在考虑中。然后把压力抛给对方!如果对方对你的能力比较满意,那么听到你已经拿了offer, 是不好意思开的比这个薪水还要低的。
外贸业务员并不是一个门槛很高的工作,外贸业务员在找工作时,尽量选择一个有前景的产品然后坚持做下去。不要换一份工作就换一个产品,就算外贸技能再强,换了产品客户资源也要重新积累,供应链也要重新去收集。
外贸本质还是销售,拼的就是供应链和产品,老是换产品就算懂再多的外贸技能也没办法真正在外贸上没赚到钱。
外贸面试技巧只是我们找工作时候的一块敲门砖,找到一个好产品,然后找到一家好公司,利用这些外贸面试技巧让你获得一个好薪水,这个才是我们学习外贸面试技巧的目的所在。希望大家最后能够找到一份自己满意的工作。