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得助智能：引流、互动、销售，如何有效的全链路营销？
AI·Dezhu
得助智能
以与某头部保险公司为例，项目共分为三个阶段，每个阶段通过运用相应的人工智能技术完成精细化运营动作，实现高效投保转化。
引流期：通过短信下发、公众号引流、线下推广等渠道，将用户引流到企业微信
中关村科金通过活码、短链等多种形式，配合智能短信高效、宣传物料触达，自动将线上和线下流量、线索转化为企微私域好友，全程自动化，快速帮助保司构建私域流量池。
此外，企微客服系统提供可灵活配置的诸多工具，企业简单设置即可实现多种裂变活动。
在多渠道一站式接入客服系统后，基于规则、NLP技术以及知识图谱的智能问答，系统会自动发送欢迎语，跟进客户咨询，让营销流程自动化。
互动期：通过投保预约、权益福利开展、健康知识分享等互动方式，在投保通道开启前保持企业微信私域用户的活跃
中关村科金通过对多种内容进行前端埋点，根据客户行为自动构建标签，并开放标准灵活的API接口，允许企业快速接入内部系统用户数据源。
客服系统支持自动验证好友、自动关键词回复、入群欢迎、关键词进群、群互动转私聊等多种工具。
通过定时群发、无限拉群活码、群内自动回复等工具，实现社群自动化运营，显著提升运营效率。
销售期：对企微用户分层运营，促转险、促复购
中关村科金通过CDP引擎，利用标签功能对对私域内用户进行分层，实现千人千面营销，提升转化率。
利用标签筛选出高意向客户后进行品质化、个性化运营动作，通过高频精准触达，促进客户投保和复购。
每个精细化运营动作，都是对整体策略目标的具体拆分，以及技术产品在实际业务场景中的有效应用。在运营管理制度、运营方案和策略制度建设之外，得助企微云智能营销解决方案高效运转的根本在于坚实的技术底座和成熟的解决方案。
发布于 2023-02-03 15:13・IP 属地北京
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