No.4 产品经理面试宝典，开启你的职业之旅！

二、面试问题

①个人经历

• 那先简单地做一个自我介绍吧。
  
• 你刚刚说了有两段从 0 到 1 的经验，对吧？（过往经历）我想先了解一下你那个 online 的项目，然后你主要是负责哪一块？（具体项目）
• 好，那你觉得在这段经历里面，然后你可能说做的最有价值的一件事是什么？
• 好，你刚刚也说了，可能一开始因为这是属于你的第一份的工作，会遇到很多的困难或者挑战，那你觉得哪些是你目前感觉挫败感比较强的呢？
• 我看你应该是在 5 月份就在那个公司离职了对吧？那为什么不继续在那家公司工作呢？
• 之前你离职的时候，你那个认识的 leader 有挽留你吗？
• 如果前司让你回去，你现在还会回去吗？
• 为什么会选择做产品这个岗位呢？

②业务问答

• 你认为做产品经理工作当中需要关注哪些内容？
• 在你从事这份岗位之前，有自己学过一些产品的相关的一个知识吗？
• 你平时跟运营对接的多吗？那你觉得产品跟运营有什么区别呢？
• 平时有对接哪些部门？对方不配合怎么办，比如研发说实现不了？
• 你刚刚说到一个日活跟月活，那作为一个 C 端其实它的那个用户变化其实挺大的。假设有一天它的日活下降特别严重，你觉得有哪些可能？
• 做从 0 到 1 的一个产品，那作为一款新产品，那肯定要去做早期的一个线上的推广。那你有可能了解哪些推广的方式或者渠道？
• 假设我们前期启动资金不足，你会怎么去做这个产品的一个冷启动？
• 你一开始可能判断不了真需求和伪需求，平时的一个需求来源主要包括哪些？
• 如何将用户需求转化为产品需求？
• 你觉得用户体验和商业化如何平衡？
• 你最喜欢的app是哪一个，为什么？
• 之前有做过竞品分析吗？怎么做的呢？
• 爱彼迎跟美团，你觉得这两个 App 核心区别应该是什么样？
• 你作为产品经理有自己独立开发的一个功能吗？或者以你为核心新开发的功能有哪些？
• （…… 此处省略N+问题）

③职位匹配

• 你平时有什么爱好呢？
• 你目前住在哪里呢？
• 目前找工作主要看重哪些点呢？
• 然后目前是有面试过哪些公司？是有到手的 offer 吗？
• 假设通过的话，你大概什么时候可以去入职呢？
• 之前的薪资大概是什么样的？期望薪资大概是多少呢？
• 好，我大概了解了，那我这边没什么想了解的，你有什么想问的吗？

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问题精解

问题一： 平时有对接哪些部门？对方不配合怎么办，比如研发说实现不了？

问题分析：

需求评审是一个重要的环节，在需求评审之前应该尽量确保需求可以被实现。研发团队如果发现需求实现不了，可能需要对需求进行修改或者提出新的建议。如果研发团队无法实现需求，这可能会对项目进度产生影响。

这个问题可以帮助面试官了解应聘者的沟通能力和协调能力，以确保所有相关方都能及时获悉这一情况，并尽快采取有效措施。

参考回复：

需求评审是项目开发过程中的重要环节，在这个过程中，研发团队可能会发现需求无法实现。这时，有几种可以考虑的解决方案：

1.询问限制原因：与研发团队进行沟通，解释为什么需求无法实现。比如是因为没有案例先例、还是技术团队不能支持，还是说资金不支持，还是其他需求解释不清晰等原因。

2.寻求解决方案：跟技术详细讲解相关需求的具体理想状态与期望的核心功能，阐述合理的需求，先让技术部了解你核心最想实现的是什么，以及想要的理想状态是什么，评判需求是否合理，是否能落实，接下来再评估是需要修改需求，使之能够实现还是提出替代方案。

需要注意的是，无论采取哪种解决方案，都应该尽量保证项目的进度和质量。

问题二： 你刚刚说到一个日活跟月活，那作为一个 C 端其实它的那个用户变化其实挺大的。假设有一天它的日活下降特别严重，你觉得有哪些可能？

问题分析：

这个问题是为了更好地评估应聘者的问题解决能力、对数据分析的了解程度、思考过程和解决方案质量。

了解应聘者对活跃用户数据的了解程度，是否对数据分析有充分的了解。通过分析问题时的思考过程，是否能够综合考虑多个因素，并做出合理的分析。以及是否能够提出有价值的解决方案，并能够解释这些解决方案的优劣。

参考回复：

产品活跃数据异常可能有很多原因，以下是一些常见的可能性：

1.数据质量问题：产品活跃数据异常可能是由于数据采集或处理过程中的错误导致的，比如数据漏采、数据重复、数据清洗不完整等。

2.产品本身的问题：如果产品存在体验不佳、功能不足或者竞争力不强等问题，可能会导致用户使用量下降，从而引起产品活跃数据异常。

3.用户需求变化：随着市场环境和用户需求的变化，用户对产品的使用习惯也可能发生改变，可能会导致产品活跃数据异常。

4.竞争对手的压力：如果竞争对手推出了类似产品或者更具吸引力的产品，可能会导致用户转移到竞争对手的产品，从而引起产品活跃数据异常。

5.营销策略失效：如果产品的营销策略不当或者过时，可能会导致用户不再关注或使用该产品，从而引起产品活跃数据异常。

综上所述，产品活跃数据异常可能有多种原因，商业分析师需要综合考虑各种可能性，并采取适当的措施，从而确定问题的根本原因，并提出相应的解决方案。

问题三： 做从 0 到 1 的一个产品，那作为一款新产品，那肯定要去做早期的一个线上的推广。那你有可能了解哪些推广的方式或者渠道？

问题分析：

回答这个问题时要结合你自身的经验和研究，并强调你的分析能力和判断力，以及如何根据目标用户和产品特点选择合适的推广策略。

参考回复：

1.用户调研和目标市场分析：首先，你需要了解你的目标用户是谁，并对目标市场进行调查和分析。这将帮助你确定哪些推广方式和渠道最适合吸引你的目标用户。

2.内容营销：一种常见的推广方式是通过内容来吸引用户。你可以考虑创建博客文章、演示文稿、视频教程、白皮书或行业报告等有价值的内容，以吸引目标用户的兴趣并展示你的产品的独特价值。

3.社交媒体推广：社交媒体平台是推广产品的强大工具。你可以创建品牌社交媒体账号，并通过有吸引力的内容、用户故事、产品演示和互动来吸引目标用户。

4.口碑营销：通过用户口碑和推荐来推广产品是非常有效的方式。你可以通过提供卓越的用户体验、邀请早期用户参与产品测试、激励用户分享产品等方式来促进口碑传播。

5.SEO（搜索引擎优化）：优化产品相关网页的搜索引擎排名，以便用户能够更容易地找到你的产品。这包括关键词研究、网站结构优化、内容优化和外部链接建设等技术和策略。

6.公关活动：通过媒体报道、新闻发布、行业活动参与等方式提升产品的曝光度。与行业媒体、博客作者和关键意见领袖建立联系，可以为产品带来更多的关注和认可。

7.合作伙伴关系：建立战略合作伙伴关系，与行业内的其他公司或组织合作，共同推广产品。这可以包括联合营销活动、共同推出产品包、合作开展研讨会等。

8.用户获取和激励：使用各种用户获取渠道，如付费广告、内容营销、社交媒体推广等，吸引用户注册和使用产品。此外，你还可以考虑提供激励计划，如推荐奖励或优惠码，以增加用户采用率。

问题四： 假设我们前期启动资金不足，你会怎么去做这个产品的一个冷启动?

问题分析：

面试官问这个问题的目的是想了解你对于投放成本的控制，以及你在这种情况下会有哪些应对策略。

对于公司来说，推广成本占比非常高，而且资金问题也经常导致公司无法进行正常的运营和发展，因此你需要有一些有效的应对策略来解决这个问题。

此外，面试官还想通过这个问题来了解你对于公司成本管理和运营的认识，以及你在经营公司方面是否具有一定的实际经验。如果你能够提出一些实际可行的方案，这可能会给面试官留下良好的印象。

参考回复：

作为产品运营人员，在冷启动阶段，可以从产品的角度出发，采取以下措施来吸引更多的用户：

1.确定目标用户：在冷启动阶段，你需要明确产品的目标用户群体，并了解他们的需求和痛点。只有针对特定的用户需求，才能打造出更有价值的产品，并更好地吸引目标用户。

2.精细化产品设计：在冷启动阶段，产品设计至关重要。你需要不断优化产品的功能和体验，提高用户的满意度和黏性。同时，你还需要关注用户反馈，并及时进行调整和优化，以满足用户的需求和期望。

3.提供差异化竞争优势：在竞争激烈的市场环境中，你需要通过提供差异化的竞争优势来吸引用户。这可能包括提供更优质的服务、更高效的交付、更具创新性的功能等。只有通过差异化优势，才能更好地脱颖而出，吸引用户。

4.选择合适的推广渠道：在冷启动阶段，你需要选择合适的推广渠道来宣传产品。你可以选择一些能够吸引目标用户的渠道，例如社交媒体、论坛、新闻媒体等。通过精准投放，你可以将产品信息传达给潜在用户，并吸引他们的关注。

5.进行数据分析：在冷启动阶段，你需要关注产品的数据表现，并进行数据分析。通过深入了解用户行为和需求，你可以更好地优化产品和推广策略，从而实现用户增长。

总之，在冷启动阶段，你需要从产品的角度出发，注重产品设计和用户需求，提供差异化竞争优势，选择合适的推广渠道，并进行数据分析。通过这些措施，你可以更好地吸引目标用户，并实现产品的快速增长。

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